بررسی کاربردهای سیستم اطلاعات بازاریابی هوشمند در اقتصاد شهری

  • سال انتشار: 1401
  • محل انتشار: همایش بین المللی فرصت های سرمایه گذاری شهر تهران
  • کد COI اختصاصی: TISCONF01_080
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 428
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سیداحمد قاسمی

دکتری مدیریت بازاریابی، عضو هیات علمی پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات اجتماعی تهران، ایران

امید رجبی سنجدری

کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، علوم و تحقیقات مرکزی

چکیده

در شرکتهای ایرانی و کسب و کارهای تجاری و تولیدی مشکل اساسی در جمع اوری داده از طریق روشهای سنتی و عدم وجود سامانه جمع اوری داده از طریق فضای مجازی، مفهوم سازی داده و عدم وجود سامانه هوشمند تحلیل داده برای ارائه شاخص در مدیریت مواجه هستند. هدف این تحقیق مدلسازی سامانه هوشمند بازاریابی در کسب و کارهای تجاری و تولیدی ایران و کمک به مدیران در زمینه بازاریابی و ارتباط با مشتری است. در این تحقیق با بررسی بیش از ۵۰ مقاله و انجام چند جلسه با ۲۰ نفر از مدیران کسب و کارهای تجاری و تولیدی و مدیران فناوری اطلاعات و انجام مطالعه میدانی با تهیه و توزیع پرسشنامه با تحیلی داده ها از طریق روش پیرسون و t-test ارتباط سوالات و متغییرها بررسی شد و نسبت به تهیه مدل مناسب ایجاد سامانه هوشمند کسب و کار نیز اقدام گردید. با دریافت نیازهای مدیران کسب و کارهایتجاری و تولیدی و تحلیل نقاط ضعف و قوت موجود به ضرورت وجود یک بانک اطلاعات جامع و سامانه تحلیلی مناسب برای ارائه شاخصهای مهم مدیریتی دست یافتیم و بر اساس ان مدلسازی لازم برای پایگاه داده، پایگاه دانش، سامانه تحلیل داده، سامانه جمع اوری داده و در نهایت گزارشات مورد نیاز مدیران کسب و کارهای تجاری و تولیدی در زمینه های تصمیمگیری و برنامه ریزی صورت گرفت. این تحقیق نشان داد که ضمن لزوم بکارگیری سامانه هوشمند در مدیریت اقتصادی کسب و کارها امروز بخصوص در حوزه بازار آموزشهای لازم برای بکار گیری از تحلیل داده بجای استفاده از داده و اطلاعات در مدیریت باید مورد توجه قرارگیرد.

کلیدواژه ها

سامانه هوشمند، برنامه ریزی استراتژیک – تصمیم گیری استراتژیک ، پایگاه داده _ تجارت هوشمند، کسب و کارهای هوشمند

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.