ارتقاء تکریم ارباب رجوع با استفاده از سیستم اطلاعات مکانی

  • سال انتشار: 1390
  • محل انتشار: همایش ژئوماتیک 90
  • کد COI اختصاصی: GEO90_120
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1301
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مهناز عطایی

گروه مهندسی نقشهبرداری دانشگاه تهران

محمدعلی رجبی

دانشگاه تهران

علی جاویدانه

دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی

چکیده

در سالهای اخیر جهت گسترش فرهنگ همیاری و ارتقاء تکریم ارباب رجوع در ادارات و ارگانها وسازمانهای دولتی و غیردولتی، برخی دستگاهها اقدام به طراحی و پیادهسازی ساختار جامع و پویای سیستممکانیزه تکریم ارباب رجوع بر اساس مدل مدیریت استراتژیک و برنامه مدیریت نمودهاند. زیرسیستم ارباب رجوعیکی از مهمترین قسمتهای این طرح می باشد که وظیفه اصلی آن استفاده از اطلاعات تمامی زیر سیستمهایدیگر، جهت ایجاد بستری مناسب برای اطلاعرسانی و تکریم ارباب رجوع میباشد. تدوین تابلوی راهنمای مراجعین بصورت الکترونیکی یکی از مهمترین کارهایی است که این زیرسیستم باید انجام دهد. پیشرفت تکنولوژی این امکان را فراهم آورده است تا با استفاده از تکنیکهایMobile GIS تابلوی الکترونیکی راهنمای مراجعین را ضمن گرافیکی و هوشمند نمودن در جیب مراجعه کننده جای داد. این مقاله ساختاریک برنامه کامپیوتری که بدین منظور توسعه داده شده است را و تحت سیستم عامل Windows Mobile , مستقل از نرم افزارهای تجاری همچونArcGIS عمل می کند، توضیح می دهد.

کلیدواژه ها

تعیین موقعیت در محیطهای داخل، بلوتوث، تکریم ارباب رجوع

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.