پیشران های رابطه عاطفی با برند در کالاهای بادوام
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: همایش بین المللی کارآفرینی با شعار توسعه استعداد کارآفرینی:راهی به سوی تحول
- کد COI اختصاصی: ICOE01_163
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 278
نویسندگان
گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی مازیار، رویان، ایران
چکیده
امروزه مشتریان به دلایل مختلف از برندی که از آن رضایت نیز دارند روی بر می گردانند و به سمت برندهای جدید و رقبا سوق پیدا می کنند لذا ایجاد رابطه ی عاطفی بین برند و مصرف کننده می تواند یکی از اساسی ترین راهکارها برای برندها در عصر حاضر باشد. بدین منظور هدف تحقیق حاضر شناسایی عوامل موثر بر رابطه عاطفی با برند در میان خریداران کالاهای بادوام و تاثیر آن بر وفاداری به برند می باشد. نتایج معادلات ساختاری نشان داد که پیشران های رابطه عاطفی با برند شامل نگرش به برند، تازگی ادراک شده برند، سیری از برند و دانش از برند می باشد و رابطه ی عاطفی با برند نیز عامل بسیار تاثیرگذار بر وفاداری خریداران می باشد. بر اساس نتایج تحقیق حاضر صاحبان برند ها می توانند ضمن شناسایی و اندازه گیری عوامل تاثیر گذار، با استفاده از راهکارهای حاصل از تحقیق حاضر به ایجاد رابطه عاطفی بین برند خود و مصرف کنندگان مبادرت ورزیده و به دنبال آن از منافع آن بهره جویند.کلیدواژه ها
برند، رابطه عاطفی، نگرش، وفاداریمقالات مرتبط جدید
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.