شناسایی، بررسی و رتبه بندی عوامل موثر بر رفتار مشتری در میزان خرید اینترنتی از فروشگاه های ورزشی شهرهای پرجمعیت ایران
- سال انتشار: 1397
- محل انتشار: فصلنامه مطالعات تاریخ و تمدن ایران و اسلام، دوره: 3، شماره: 3
- کد COI اختصاصی: JR_SIHC-3-3_001
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 352
نویسندگان
کارشناس ارشد مدیریت ورزشی، دانشگاه صنعتی شاهرود، شاهرود، ایران
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت ورزشی، دانشگاه صنعتی شاهرود، شاهرود، ایران
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت ورزشی، دانشگاه صنعتی شاهرود، شاهرود، ایران
چکیده
هدف از این پژوهش بررسی و رتبه بندی عوامل موثر بر رفتار مشتری در میزان خرید اینترنتی از فروشگاه های ورزشی شهرهای پرجمعیت ایران می باشد. این پژوهش ازلحاظ هدف کاربردی بوده که به صورت میدانی به اجرا درآمد. جامعه آماری تحقیق را مشتریان فروشگاه های ورزشی شهرهای پرجمعیت ایران تشکیل دادند (۳۰۰:N) که ۱۶۹ نفر از آن ها بر اساس جدول مورگان به عنوان نمونه انتخاب شدند. نتایج نشان داد که ارتباط مثبت و معناداری بین سابقه، امکانات و عوامل فردی و بین فردی با رفتار مشتری در میزان خرید اینترنتی وجود دارد و بین عوامل انگیزشی با رفتار مشتری در میزان خرید اینترنتی ارتباط مثبت و معنی داری وجود ندارد. نتایج دیگر تحقیق نشان داد که عوامل فردی و بین فردی با میانگین ۳/۳۲ بالاترین تاثیر را در رفتار مشتریان داراست و بعدازآن امکانات با میانگین ۳/۴ در رتبه دوم سابقه با میانگین ۱/۷۳ در رتبه سوم و پایین ترین رتبه را عوامل انگیزشی با میانگین ۱/۶۰ داراست.کلیدواژه ها
خرید آنلاین، رضایت مشتری، رفتار مصرف کننده، عوامل موثر، فروشگاه های ورزشیمقالات مرتبط جدید
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.