ارزیابی رابطه اعتماد و ارزش درک شده مصرف کننده بر قصد خرید گروهی آنلاین-مورد مطالعه: پلتفرم های تخفیف ایران (نتبرگ)

  • سال انتشار: 1400
  • محل انتشار: هجدهمین کنفرانس بین المللی مدیریت
  • کد COI اختصاصی: IAMS18_092
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 367
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

نسترن پسندیده هنامه

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی بجنورد، بجنورد، ایران

حسین نصیری

کارشناسی ارشد کارآفرینی سازمانی، دانشگاه تهران، تهران، ایران

چکیده

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر اعتماد مصرف کننده و ارزش درک شده مصرف کننده بر قصد خرید گروهی آنلاین از نت برگ (پیش از ادغام با تخفیفان) انجام شده است. این پژوهش کاربردی از نوع توصیفی-پیمایشی است. جامعه مورد نظر پژوهش حاضر، کلیه مشتریان پلتفرم نخفیف آنلاین، با حجم نمونه مشخص شده بر اساس جدول مورگان به تعداد ۳۸۴ نفر است که با استفاده از نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات در این پژوهش، پرسشنامه استاندارد Sharma و همکاران (۲۰۲۰) انتخاب شد. داده های تحقیق با استفاده از نرم افزار SPSS و Lisrel مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته اند. نتایج تحقیق نشان داد که؛ اعتماد و ارزش درک شده مصرف-کننده بر قصد خرید گروهی آنلاین از نت برگ، تاثیر مثبت و معنی داری دارد. به طوری که ارزش درک شده مشتری بر اعتماد با ضریب ۰.۸۵ ، اعتماد بر قصد خرید گروهی با ضریب ۰.۲۳، ارزش درک شده مشتری بر مشارکت با ضریب ۰.۱۴، مشارکت بر قصد خرید گروهی آنلاین با ضریب ۰.۴۱، نفوذ بین فردی بر ارزش درک شده مشتری با ضریب ۰.۸۳درصد، نفوذ بین فردی بر قصد خرید گروهی آنلاین با ضریب ۰.۴۳ تاثیر مثبت و معنی داری دارد. خروجی تحلیل مسیر نشان دهنده روابط معنی دار میان متغیرها است. در نهایت با توجه به این که قصد خرید به عنوان یک پیش بینی کننده خوب رفتار مصرف کننده شناخته می شود، این پژوهش راهنمای جامعی برای کسب و کارهای آنلاین جهت طراحی کمپین های بازاریابی خواهدبود. همچنین نتایج پژوهش ارتباط بین مولفه های ادراکی مصرف کنندگان بر قصد خریدگروهی در پلتفرم های آنلاین را به ادبیات پژوهشی حوزه کسب و کارهای اینترنتی افزوده است.

کلیدواژه ها

ارزش درک شده مصرف کننده، اعتماد، قصد خرید گروهی آنلاین، پلتفرم های تخفیف

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.