مطالعه تاثیر بازاریابی رسانه های اجتماعی بر رفتار مشتری (مطالعه موردی :مشتریان آنلاین شرکت آسیاتک)
- سال انتشار: 1400
- محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی جهش علوم مدیریت، اقتصاد و حسابداری
- کد COI اختصاصی: MMEA01_0666
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 313
نویسندگان
کارشناس ارشد مهندسی فناوری اطلاعات گرایش شبکه های کامپیوتری
چکیده
در دنیای رقابتی کنونی، سازمان ها به دنبال استراتژی های بهتر و ساده تر برای معرفی خود و محصولاتشان هستد که علاوه بر کارایی و اطلاع رسانیو ایجاد ارتباط با مشتریان بتوانند هزینه ها را کاهش دهند. شبکه های اجتماعی یکی از این راه هاست . در این تحقیق تاثیر بازاریابی رسانه های اجتماعی بررفتار مشتریان آنلاین شرکت آسیاتک مورد بررسی قرار گرفته است. این پژوهش جزء تحقیقات کاربردی- توصیفی میباشد. جامعه آماری پژوهش را کارکنانو مشتریان شرکت آسیاتک تشکیل میدهند که ۱۹۰ نفر از کارکنان و ۳۸۴ نفر ازمشتریان به عنوان نمونه با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی انتخابشدند. نتایج نشان داد که رویکردهای رابطه ای در بازاریابی رسانه های اجتماعی، اثربخشی فعالیت در بازاریابی رسانه های اجتماعی و پویایی رقابت در فعالیتهایبازاریابی رسانه های اجتماعی بر رفتار مشتریان آنلاین تاثیر مثبت و معناداری دارد.کلیدواژه ها
بازاریابی، رسانه اجتماعی، مشتریان آنلاین، شرکت آسیاتکمقالات مرتبط جدید
- تاثیر مدیریت سود و ارزش شرکت با در نظر گرفتن نقش گزارشگری مسئولیت اجتماعی و مالکیت دولتی در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
- حکمرانی شرکتی در شرکت های دولتی و ضرورت اصلاحات نهادی؛ چالش ها و فرصت ها
- نقش و کاربرد هوش مصنوعی در آینده حسابداری
- تاثیر سیاست های پولی بر تورم در اقتصادهای در حال توسعه
- تاثیر راهبردهای بازرسی هوشمند مجازی بر عملکرد سازمان ها
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.