مروری بر پژوهش های پیشین در زمینه تجزیه وتحلیل محیط بازاریابی در صنعت بیمه

  • سال انتشار: 1400
  • محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی جهش علوم مدیریت، اقتصاد و حسابداری
  • کد COI اختصاصی: MMEA01_0303
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 703
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

عبدالخالق خنکا

استادیار، گروه علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه گنبدکاووس، گنبدکاووس، ایران

رقیه افزونی

گروه مدیریت، دانشگاه گنبدکاووس، گنبدکاووس، ایران

چکیده

صنعت بیمه، یکی از پیشرفته ترین و قدرتمندترین بازارهای جهان است. استفاده از مفهوم بازاریابی در صنعت بیمه، از جمله تحقیقات صنعت بیمهاست که بهعنوان تحقیقات بازاریابی مترادف تعریف میشود. در این مقاله، پژوهش های پیشین در زمینه تجزیه وتحلیل محیط بازاریابی در صنعت بیمه مرورمی شوند. پژوهش های مورد مطالعه، در کشورهای مختلف آسیا، اروپا، آفریقا و آمریکا بودهاند. نتایج پژوهش در صنعت بیمه قاره آسیا، حاکی از وجود شکافبین وضعیت موجود و مطلوب هوش تجاری در ۴ بعد (فناوری اطلاعات، کارکنان سازمان، دانش سازمان و فرهنگ و نوآوری) است و صنعت بیمه در ایران ازانسجام و بازاریافتگی مناسبی برخوردار نیست. نتایج پژوهشهای انجام شده حاکی از تاثیر بازاریابی الکترونیکی، رسانه های اجتماعی، مسائل اخلاقی، وجودبازارهای نوظهور، آزادی عمل در نوآوری، رضایت، اعتماد، تبلیغات دهانبهدهان، عوامل اجتماعی و فرهنگی و نظارتی، بیمه آنلاین، یادگیری ماشین، بازاریابیمحتوا و رقابت برای رشد و تغییرات صنعت بیمه است.

کلیدواژه ها

بازاریابی، محیط بازاریابی، صنعت بیمه، تبلیغات

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.