تبین روند تکاملی مولفه های موثر بر انگیزه های خرید آنلاین و عوامل تجربی بر رفتار مصرف کننده در استارتاپ های حوزه تخفیفات گروهی

  • سال انتشار: 1400
  • محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی جهش علوم مدیریت، اقتصاد و حسابداری
  • کد COI اختصاصی: MMEA01_0205
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 129
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مهسا ابراهیمی

کارشناسی ارشد، مدیریت بازرگانی و دانشکده مدیریت و دانشگاه علوم و تحقیقات ، تهران

امیر ابراهیم پورآزادبنی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت کارآفرینی گرایش کسب و کار جدید، دانشگاه علوم و تحقیقات، تهران

نسترن مهدی پوراوجانی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت کارآفرینی گرایش کسب و کار جدید، دانشگاه علوم و تحقیقات، تهران

چکیده

در دنیای امروز توجه به نیاز مشتریان امری غیر قابل انکار بوده و توجه به رضایت و وفاداری و اعتماد مشتریان باعث ترغیب مشتریان می شود. باتوجه به این امر هدف از انجام این پژوهش، بررسی عوامل موثر بر انگیزه های خرید آنلاین و عوامل تجربی در استارتاپ های حوزه تخفیفات گروهی میباشد. جامعه آماری این پژوهش، مشتریان ۱۰ استارتاپ حوزه تخفیفات گروهی بودند. با توجه به تعداد جامعه، تعداد نمونه سرشماری همان ۱۲۳ نفرانتخاب شدند. با توجه به تحقیق متغیرهای اصلی آن شامل حساسیت قیمت، حساسیت تبلیغات، حساسیت کیفیت خدمات، حساسیت برند، نوآورپذیر بودن،کیفیت شخصی شده، لذت خرید، قصد خرید می باشند. ابزار جمع آوری داده ها مصاحبه، پرسشنامه بود که پس از استخراج ابعاد مدل تجارت الکترونیکشخصی شده، تدوین گردید. پرسشنامه ها به روش دلفی در اختیار خبرگان قرار گرفت و پس از آن طبق نظرات خبرگان دلفی، پرسشنامه نهایی تهیه گردیدو در اختیار مشتریان استارتاپ های حوزه تخفیفات گروهی قرار گرفت. با توجه به روایی بدست آمده پرسشنامه که از روش دلفی ساعتی بوده و از روشآلفای کرونباخ نیز پایایی تایید شد. به منظور تحلیل داده ها از طریق معادلات ساختاری صورت گرفت. یافته های تحقیق نشان داد که تاثیر حساسیتقیمت، حساسیت تبلیغات، حساسیت کیفیت خدمات، حساسیت برند، نوآورپذیر بودن، کیفیت شخصی شده، لذت خرید و قصد خرید بر تجارت الکترونیکیشخصی شده تایید شده است. می توان نتیجه گرفت که شناخت ابعاد انگیزه های خرید آنلاین و عوامل تجربی باعث افزایش راندمان و کسب موفقیت بیشتردر استارتاپ های حوزه تخفیفات گروهی می شوند.

کلیدواژه ها

رفتار مصرف کننده، استارتاپ، خرید آنلاین، قصد خرید

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.