بررسی تاثیر رهبری خدمتگزار بر اعتماد کارکنان
- سال انتشار: 1400
- محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی جهش علوم مدیریت، اقتصاد و حسابداری
- کد COI اختصاصی: MMEA01_0067
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 184
نویسندگان
گروه حسابداری و مدیریت، واحد گنبد کاووس، دانشگاه آزاد اسلامی، گنبد کاووس، ایران
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی طراحی سازمان های دولتی، دانشگاه پیام نور سمنان، سمنان، ایران
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی توسعه منابع انسانی، دانشگاه پیام نور سمنان، سمنان، ایران
چکیده
نقش رهبر خدمتگزار در خلق فرهنگ اعتماد مهم است؛ در سازمانی جو اعتماد وجود دارد که مدیران به آنچه می گویند عمل نمایند (اعتبار) و به روش قابلپیش بینی ای رفتار کنند. سطوح پایین اعتماد، تاثیر منفی بر روابط می گذارند، نوآوری راخفه می کنند و فرایند تصمیم گیری را مختل می سازند. کارکنان درچنین شرایطی که در آن سطح اعتماد کاهش می یابد، معمولا تحت فشار روانی زیادی قرار می گیرند و در پی توجیه اعمال و تصمیم گیری های خود هستند.آنها هنگامی که اوضاع خراب می شود، افراد دیگر را قربانی می کنند. این شرایط، کارکنان را از تمرکز بر مسائل اصلی و اساسی سازمان بازمی دارند.سازمان هابه علت قدمتی که در عرصه خدمات دارد و نقش کارکنان در این سازمان از نظر محقق مسئله مهمی محسوب می شود و از نتایج تحقیق برای سازمان هایدیگر که فکر استفاده از این نوع سبک رهبری را دارند پیشنهاد هایی ارائه خواهد شد.کلیدواژه ها
رهبری، رهبری خدمتگزار، اعتماد کارکنانمقالات مرتبط جدید
- تطبیق شیوه های تولید ناب در شرکت های کوچک و متوسط برای پشتیبانی از صنعت ۰.۴ در تولید
- چشم انداز بهره وری در تولید و لجستیک : تحلیلی بر تحقیقات گذشته و افق های پیش رو
- شناسایی پیامدهای رسالت شغلی در کارمندان تامین اجتماعی مشهد
- رویکردهای پیش بینی و بهینه سازی در صنایع مختلف و زنجیره تامین
- تحلیل عوامل موثر بر رفتار خرید آنلاین با تاکید بر مولفه های هوش مصنوعی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.