هوشمند سازی فرآیند و بازاریابی گردشگری سلامت

  • سال انتشار: 1400
  • محل انتشار: کنفرانس ملی مدیریت گردشگری و خدمات سلامت بین الملل
  • کد COI اختصاصی: HTIHSM01_023
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 629
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مونا سلیمی

دانشجوی کارشناسی ارشد، رشته مدیریت جهانگردی گرایش بازاریابی، دانشگاه علامه طباطبایی تهران

امیررضا تاج زاده نمین

دانشجوی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی ایران تهران

چکیده

امروزه گردشگری پزشکی به عنوان یکی از صنایع درآمدزا و رقابتی در دنیا مطرح شده و از حوزه های نوینگردشگری پیشرفته است. هسته اصلی صنعت گردشگری سلامت، توانایی جذب بیماران مسافر به ویژه بیمارانبین المللی است. موفقیت در صنعت گردشگری سلامت بستگی به استراتژی های بازاریابی مورداستفاده برایجلب توجه مسافران سلامت دارد. بر همین اساس، مطالعه ی حاضر به بررسی هوشمند سازی فرآیند و بازاریابیگردشگری سلامت در ایران در سال ۱۴۰۰ پرداخته است. در این راستا جامعه آماری مطالعه ی حاضر را خبرگان،نخبگان، اساتید دانشگاه در حوزه گردشگری سلامت و بازاریابی تشکیل میدهند؛ که با استفاده از تکنیک دلفیفازی مورد تجزیه و تحلیل قرارگرفته اند. یافته های تحقیق نشان داده است که استفاده از نرم افزارهای ایجاد تصاویرسه بعدی به منظور نشان دادن کیفیت خدمات درمانی و توسعه و گسترش استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطاتدر مراکز درمانی دارای تاثیر بالقوه ای بر پیاده سازی هوشمند سازی فرآیند و بازاریابی در گردشگری سلامتاست. لذا لازم است که مسئولان تجهیزات و تسهیلات لازم در راستای ایجاد تصاویر سه بعدی به منظور نشان دادنکیفیت خدمات درمانی و توسعه و گسترش استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات در مراکز درمانی، را به منظورپیاده سازی هوشمند سازی فرآیند و بازاریابی در جهت توسعه گردشگری سلامت در کشور فراهم نمایند.

کلیدواژه ها

گردشگری سلامت، بازاریابی، هوشمند سازی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.