تاثیر ویژگیهای محصولات اینترنت اشیاء بر قصد خرید با متغیر میانجی تجربه کاربردی و تجربه عاطفی (مورد مطالعه: صنعت بیمه)

  • سال انتشار: 1400
  • محل انتشار: هشتمین همایش مدیریت ریسک و بیمه
  • کد COI اختصاصی: RMIL08_004
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 170
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محمد ابراهیم پور ملکی

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی - بازاریابی دانشگاه پیام نور کرج (مسئول بخش فروش و بازاریابی)

حجت اله لباف

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی - تجارت الکترونیک دانشگاه پیام نور کرج (مسئول بخش صدور)

چکیده

امروزه فناوری های اطلاعاتی و ارتباطاتی در حوزه تعاملی ماشینی در جهان با سرعتی غیر قابل تصور پیشرفت نموده اند، زیرا استفاده ازمحیط های فراگیر، محیط هایی که نیازهای بشر را در هر زمان و هر مکان فراهم می سازد، افزایش یافته است. همچنین فناوری هایاطلاعاتی و ارتباطی با توجه به همگرایی موجب هم افزایی شده اند. با این وجود چالش های ذخیره سازی و پردازش به هنگام داده ها برفناوری اینترنت اشیا مترتب است. این پژوهش درصدد است تا به بررسی تاثیر ویژگی های محصولات "اینترنت اشیاء" بر قصد خرید بامتغیر میانجی تجربه کاربردی و تجربه عاطفی در مشتریان محصولات سفارشی صنعت بیمه بپردازد. روش پژوهش حاضر، ازنظر هدف،کاربردی بوده و برحسب روش، پژوهشی توصیفی پیمایشی است. نمونه موردمطالعه به شیوه احتمالی و بهصورت تصادفی ساده انتخابشدند. دادههای موردنیاز با استفاده از پرسشنامههای استاندارد جمعآوری شد. پایایی و روایی ابزار پژوهش با استفاده از آزمونهای ضریب بارعاملی، پایایی ترکیبی، آلفاکرونباخ، روایی همگرا و روایی واگرا اندازهگیری شدند. دادههای حاصل با استفاده از روش حداقل مربعات جزئی( smart- PLS) وSPSS مورد تجزیهوتحلیل قرار گرفتند. تحلیل داده ها نشان داد که ویژگی های محصولات اینترنت اشیاء بر قصد خریدو تجربه کاربردی و تجربه عاطفی تاثیر مثبت و معناداری دارد.

کلیدواژه ها

اینترنت اشیاء، قصد خرید، صنعت بیمه

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.