بررسی ارتباط بین روحیه پرستاران و رضایت بیماران
- سال انتشار: 1390
- محل انتشار: همایش ملی رفتار سازمانی در پرستاری
- کد COI اختصاصی: NCQBN01_005
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 2260
نویسندگان
کارشناس ارشد پرستاری گرایش مدیریت پرستاری)
دکترای تخصصی پرستاری، دانشیار)
کارشناس ارشد الهیات
کارشناس آموزش)
چکیده
مقدمه: از اواخر دهه 1960 و اوایل دهه 1970 رضایتمندی بیماران مورد توجه قرار گرفته است . دراین مطالعه سعی شده است تا با توجه به اهمیت رضایت بیماران که ملاک ارزشمندی در نشان دادن کیفیت مراقبت پرستاری می باشد و روحیه پرستاران به عنوان عاملی که مؤثر در کیفیت مراقبت است، ارتباط بین این دو عامل را سنجید. مواد و روشها : این مطالعه از نوع توصیفی - تحلیلی است که در یکی از بیمارستانهای آموزشی شهر تهران صورت گرفت. از بین بخشهای داخلی-جراحی بیمارستان تعداد هشت بخش ( 4 بخش داخلی و 4 بخش جراحی ) بصورت تصادفی انتخاب شد . تمام پرسنل پرستاری بخشهای مورد مطالعه در مطالعه شرکت نمودند . در گروه بیماران تعداد 50 نمونه که از نظر برخی ویژگیها مانند سن، جنس، سابقه بستری، تعداد دفعات بستری و ... یکسان بودند بصورت در دسترس انتخاب شدند. دادهها بر اساس تکمیل 2 پرسشنامه 1- روحیه پرستاران و 2- رضایت بیماران حاصل شد. اطلاعات با استفاده از نرمافزار آماریspss مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت ارتقاء روحیه کاری پرستاران و افزایش رضایت بیماران از وظایف مدیران پرستاری است. بر مدیران است تا با توجه به عوامل مؤثر بر روحیه پرستاران و بهبود هویت سازمانی پرستاران، آنان را در جهت انجام وظایف خویش حمایت نموده تا شاهد مزایایی چون ارتقاء کیفیت مراقبت و بدنبال آن افزایش رضایت بیماران باشیم.کلیدواژه ها
روحیه پرستار، رضایت بیمار، مدیریت پرستاری ، کیفیت مراقبت ، هویت سازمانیمقالات مرتبط جدید
- بررسی رابطه ساختار سازمانی با بهداشت روان پرستاران شاغلدر بیمارستان های شهر یاسوج
- رابطه خلاقیت و نوآور ی با رضایت شغلی در پرستاران شاغل در بیمارستان های شهر یاسوج
- اثربخشی ورزش های دوران بارداری بر کاهش میزان اضطراب و ترس اززایمان طبیعی
- بررسی میزان نیاز آموزش خودمراقبتی در بیماران تحت همودیالیز
- بررسی اضطراب دردانشچویان پرستاری
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.