بررسی تاثیر هوش تجاری و مدیریت دانش بر فعالیت های بازاریابی(مطالعه موردی: شرکتهای بیمه شهر شاهین شهر)

  • سال انتشار: 1400
  • محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت
  • کد COI اختصاصی: ICMMMN02_012
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 270
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مهسا هاشمی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، ایران

چکیده

هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر هوش تجاری و مدیریت دانش بر فعالیت های بازاریابی در شرکتهای بیمه شهر شاهین شهر می باشد. روش پژوهش از نوع توصیفی-همبستگی و به لحاظ هدف کاربردی می باشد. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه کارکنان شرکتهای بیمه ای شهر شاهین شهر به تعداد ۳۲۰ نفر می باشند. برای تعیین حجم نمونه از شیوه تصادفی در دسترس استفاده شد و بر اساس جدول مورگان ۱۷۵ نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. شیوه جمع آوری داده توصیفی-پیمایشی بوده و پرسشنامه ها دارای ۵۴ سوال ۵ گزینه ای در سه بخش(پرسشنامه هوش تجاری با ۳۰ سوال، پرسشنامه مدیریت دانش با ۱۲ سوال و پرسشنامه فعالیت بازاریابی با ۱۲ سوال) بر اساس طیف لیکرت است. روایی پرسشنامه محتوایی بوده که به تایید ۵ تن از اساتید دانشگاه رسیده و پایایی نیز بر اساس آلفای کرونباخ برای کل پرسشنامه عدد ۰/۷۹ بوده که مورد تایید واقع شده است. داده ها با استفاده از آزمون رگرسیون نرم افزار spss۲۲ مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج نشان داد که به طور کلی هوش تجاری و مدیریت دانش بر فعالیت های بازاریابی اثرگذار بود. در این میان هوش تجاری بر مدیریت دانش با ضریب تاثیر ۰/۲۰۳، مدیریت دانش بر فعالیت های بازاریابی با ضریب تاثیر ۰/۱۹۸ و هوش تجاری بر فعالیت های بازاریابی با ضریب تاثیر ۰/۱۹۴ تاثیر داشته است. در این میان هوش تجاری بر مدیریت دانش بیشترین تاثیر و هوش تجاری بر فعالیت های بازاریابی کمترین اثرگذاری را داشته است.

کلیدواژه ها

هوش تجاری، مدیریت دانش، فعالیت های بازاریابی، شرکت های بیمه ای

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.