تاثیر مسئولیت اجتماعی شرکتی بر حمایت از برند مصرف کننده: نقش احساسات اخلاقی، نگرش ها، و تفاوت های فردی (مورد مطالعه: کارکنان شرکت تجاری الکترونیکی دیجی کالا)

  • سال انتشار: 1400
  • محل انتشار: نهمین کنفرانس بین المللی مدیریت، تجارت جهانی، اقتصاد، دارایی و علوم اجتماعی
  • کد COI اختصاصی: MWTCONF09_005
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 342
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محمدرضا گلچی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت کسب و کار گرایش بازاریابی دانشگاه تهران شمال

فریبا علی نژاد

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت کسب و کار گرایش بازاریابی دانشگاه تهران شمال

فرهاد علی نژاد

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت تکنولوژی و توسعه دانشگاه تهران جنوب

چکیده

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی شرکتی بر حمایت از برند مصرف کننده: نقش احساسات اخلاقی، نگرش ها، و تفاوت های فردی (مورد مطالعه: کارکنان شرکت تجاری الکترونیکی دیجی کالا)انجام شد. روش پژوهش، توصیفی- همبستگی و بر اساس هدف از نوع کاربردی بود. جامعه آماری این پژوهش کارکنان شرکت تجاری الکترونیکی دیجی کالا بود که در حدود۲۴۰۰ نفر برآورد شد و با توجه به فرمول کوکران و نمونه گیری تصادفی ساده ۳۳۱ پرسشنامه برای استفاده در فرآیند تجزیه و تحلیل توزیع گردید. نتایج نشان داد که: ۱)مسئولیت اجتماعی بر رفتارهای حمایتی با میانجی گری متغیر احساس اخلاقی مثبت تاثیر دارد.۲) بین اقدامات اخلاقی شرکتها و رفتارهای حمایتی، رابطه وجود دارد ۳) بین احساس احترام و رفتارهای حمایتی، رابطه وجود دارد.۴) بین نگرش مثبت و رفتارهای حمایتی، رابطه وجود دارد. ۵) اقدامات اخلاقی شرکتها بر قدر دانی و قدرت تعالی با تعدیل گری ارزشهای عدالت اجتماعی، تاثیر دارد ۶) اقدامات اخلاقی شرکتها بر نگرش مثبت با تعدیل گری ارزشهای عدالت اجتماعی، تاثیر دارد. ۷) اقدامات اخلاقی شرکتها بر قدر دانی و قدرت تعالی با تعدیل گری همدلی عاطفی، تاثیر دارد. ۸) اقدامات اخلاقی شرکتها بر نگرش مثبت با تعدیل گری همدلی عاطفی، تاثیر دارد.

کلیدواژه ها

مسئولیت اجتماعی، حمایت از برند، احساسات اخلاقی، نگرش ها، تفاوت های فردی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.