بررسی تاثیر اعتبار درک شده بر قصد خرید مشتریان با نقش میانجی شایستگی و اصالت درک شده (مطالعه موردی: نمایندگی های مجاز مدیران خودرو در سطح استان مازندران)

سال انتشار: 1400
محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی آزمایشگاه مدیریت و رویکردهای نوآورانه در مدیریت و اقتصاد
کد COI اختصاصی: MLABCONF01_068
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 554

نویسندگان

استادیار گروه مدیریت، مدرس موسسه آموزش عالی سارویه

دانشجوی ارشد مدیریت بازرگانی موسسه آموزش عالی سارویه

چکیده

هدف ازاین پژوهش بررسی تاثیر اعتبار درک شده بر قصد خرید مشتریان با نقش میانجی شایستگی درک شده و اصالت درک شده می باشد. این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر روش در زمره پژوهشهای توصیفی-پیمایشی قرار میگیرد. جامعه آماری این پژوهش مشتریان نمایندگی های مدیران خودرو در سطح استان مازندران می باشد که تعداد آنان نامحدود می باشد و حجم نمونه از طریق فرمول کوکران، ۳۸۴ تعیین شده است. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه های استاندارد میباشد که با طیف ۵ ارزشی لیکرت سنجیده شده است و به روش غیر احتمالی در دسترس در اختیار مشتریان این کمپانی قرارگرفته است. روایی محتوایی این پرسشنامه به تایید خبرگان این حوزه رسیده و میزان پایایی آن نیز به کمک آزمون آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. آمار توصیفی از طریق نرم افزار SPSS و آمار تحلیلی از طریق روش مدلسازی معادلات ساختاری )SEM) و با استفاده از نرم افزار SmartPLS بررسی شده است. باتوجه به پژوهش های انجام شده یافته های پژوهش نشان می دهد که تمام فرضیات پژوهش تایید شده اند و اصالت درک شده و شایستگی درک شده بر رابطه میان اعتبار درک شده و قصد خرید نقش میانجی ایفا می کند .

کلیدواژه ها

قصد خرید، اصالت درک شده، شایستگی درک شده، اعتبار درک شده

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.