عوامل موثر بر واکنش های رفتاری بازدیدکنندگان از مقصدهای گردشگری (مطالعه موردی : شیراز)

  • سال انتشار: 1400
  • محل انتشار: هفتمین کنفرانس بین المللی گردشگری، فرهنگ و هنر
  • کد COI اختصاصی: TCACONF07_008
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 320
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مریم شجاعی

دانشگاه خوارزمی

نیره وهاب پور

دانشگاه خوارزمی

چکیده

درک واکنش های رفتاری بازدیدکنندگان برای مدیران مقصد گردشگری مهم می باشد. مقاله حاضر تاثیر عواملی چون ویژگی هایمقصد، کیفیت درک شده خدمات گردشگری، ارزش درک شده و رضایت را بر واکنش های رفتاری گردشگران را موردبررسی قرارمی دهد. جامعه ی آماری تحقیق کلیه گردشگران منطقه ی گردشگری (باغ های تاریخی شیراز) در تابستان ۱۳۹۸ می باشند که۳۹۳ نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب گردید. ابزار پژوهش پرسشنامه محقق ساخته است که پس از تایید روایی و پایایی، توزیع وداده ها با استفاده از تکنیک مدلیابی معادلات ساختاری در نرم افزار لیزرل تحلیل شد. مطابق با نتایج ویژگی های مقصد به طورمستقیم و مثبت بر کیفیت درک شده خدمات گردشگری در مقصد تاثیرگذار است و ارزش درک شده و رضایت به طور مستقیم ومثبت از کیفیت درک شده تاثیر می پذیرد، علاوه بر این تاثیر مستقیم مثبت ارزش در ک شده و رضایت بر واکنش های رفتاری نیزتاییدشده و همچنین کیفیت خدمات درک شده بازدیدکنندگان به صور ت غیرمستقیم و از طریق متغیرهای میانجی رضایت وارزش درک شده، بر واکنش های رفتاری تاثیرگذار است.

کلیدواژه ها

ویژگی های مقصد گردشگری، کیفیت خدمات درک شده، ارز ش درک شده، رضایت، واکنش های رفتاری

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.