تاثیر نوآوری های فناورانه بر زنجیره ارزش صنعت بیمه و ارزیابی آن به روش تحلیل ماتریس SWOT
- سال انتشار: 1398
- محل انتشار: ششمین همایش مدیریت ریسک و بیمه با رویکرد فناوری اطلاعات
- کد COI اختصاصی: RMIL06_003
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 911
نویسندگان
کارشناس شرکت بیمه کوثر
دکتری مدیریت کارآفرینی دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکز
چکیده
بیمه یکی از نوآورانه ترین صنایع در جهان است که آمارهای جهانی نشان از روند رو به رشد آن دارد و افزایش نوآوری در آندیگر صنایع را به صورت مستقیم تحت تاثیر قرار می دهد و از آنجا که پشتیبان زیرساخت ها و ریسک صنایع نوآور محسوبمی گردد، باعث رشد آنها می شود. فراهم کردن امکانات به منظور نوآوری در تنوع جهت ارائه خدمات بیمه ای روز به روزگسترش یافته و همزمان با آن ریسک های مرتبط با امنیت داده ها، فرایند ها و اشتراک گذاری داده ها نیز افزایش یافته است.لذا بیمه گران نیازمند نوآوری برای پاسخ به ریسک های نوظهور هستند.آنچه که مورد توجه این مقاله قرار گرفته است اثرات مثبت و منفی نوآوری های فناورانه در صنعت بیمه و زنجیره ارزششرکت های بیمه ای است. ابتدا نوآوری در بخش های مالی و نوآوری های فناورانه تشریح و عوامل محرک نوآوری در صنعتبیمه مشخص و تاثیر استفاده از نوآوری های فناورانه بر زنجیره ارزش بیمه، مورد تحقیق قرار گرفته و سپس اثر نوآوری هایفناورانه در صنعت بیمه با استفاده از روش تحلیل ماتریس SWOT ترسیم گردید. روش جمع آوری اطلاعات پیش رو براساس مطالعه کتابخانه ای بین سال های ۱۹۹۹ تا ۲۰۱۹ از منابع علمی می باشد. این مطالعه نشان می دهد نوآوری هایفناورانه بر تمامی فعالیت های زنجیره ارزش شرکت های بیمه اثرگذار و زمینه ساز ایجاد فرصت ها و تهدیداتی برای آنها است.کاهش هزینه های عملیاتی، بهبود خدمات، افزایش قابلیت های فروش، مدیریت ریسک و ... از جمله مزایا و آثار مثبت فناوریهای بیمه ای، و امنیت داده ها، عدم قوانین شفاف و .... از اثرات منفی آن مورد مطالعه قرار گرفت.کلیدواژه ها
نوآوری های فناورانه، ریسک، زنجیره ارزش، تکنیک ماتریس SWOTمقالات مرتبط جدید
- بررسی اثرگذاری تبلیغات و بازاریابی شبکه های اجتماعی بر اعتماد به صنعت بیمه با تاکید بر رضایتمندی مشتریان
- ارائه الگوی نظارت موثر بر شبکه فروش و بررسی تاثیر آن بر رضایتمندی بیمه گذاران در صنعت بیمه
- ارزیابی بلوغ کلان داده در صنعت بیمه ، یک مطالعه طولی با تاکید بر شاخص اعتمادکاربران
- نقش نهادهای حرفه ای در افزایش اعتماد عمومی به صنعت بیمه از منظر حکمرانی
- بررسی اثر توانگری مالی، تصویر برند، شفافیت و کیفیت خدمات بر اعتماد مشتری در صنعت بیمه
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.