میزان رضایت مندی مشتریان از کتب حوزه ورزش و تربیت بدنی
- سال انتشار: 1392
- محل انتشار: مدیریت ارتباطات در رسانه های ورزشی، دوره: 1، شماره: 1
- کد COI اختصاصی: JR_SPMED-1-1_002
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 202
نویسندگان
دانشگاه علامه طباطبائی
دانشگاه علامه طباطبائی
دانشگاه شمال
چکیده
نشر بنا به طبیعتش فضا ساز و فرهنگآور است و از مهم ترین و نیرومندترین اهرم های تحول فکری و فرهنگی است. رواج نشر به طور انبوه در واقع از اختراع چاپ آغاز می شود. تحقیق حاضر به منظور دستیابی به میزان رضایتمندی مخاطبان از حوزه نشر کتب ورزشی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش حاضر را تمامی مخاطبان مراجعهکننده به غرفههای ناشران ورزشی، که در بیست و ششمین نمایشگاه بین المللی تهران در سال ۱۳۹۱ حضور داشتند، که نمونهگیری به صورت تصادفی و در دسترس انجام گرفت، که حجم نمونه آماری ۲۸۰ نفر انتخاب گردید. ابزار اندازهگیری پژوهش حاضر، پرسشنامه محقق ساخته بود که برای تعیین روایی پرسشنامه از نظرات اساتید و متخصصان علوم ورزشی و ارتباطات استفاده گردید و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ ۷۳/۰ محاسبه شد. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و t مستقل و تحلیل واریانس یک طرفه (آنوا) استفاده شد که تمامی تجزیه و تحلیل ها با استفاده از نرم افزار spss۱۶ انجام گردید. نتایج بیانگر این بود که متغیر عنوان از لحاظ رضایت مندی معنادار بوده و با توجه به آزمون های تعقیبی بین دانشجو، هیئت علمی و کارمند با بیکار تفاوت مشاهده گردید و همچنین متغیر قیمت معنادار بوده و بین دانشجو و هیئت علمی با بیکار تفاوت معنی داری وجود داشت و بین متغیرهای حجم و سهولت از لحاظ رضایت مندی تفاوت معناداری بوده و با توجه به آزمون های تعقیبی بین دانشجو با کارمند تفاوت معناداری وجود داشت و بین متغیرهای (جذابیت، کیفیت محتوا، تصویرسازی محتوا، صفحهآرایی و تناسب محتوا با نیازها) تفاوت معناداری مشاهده نگردید.کلیدواژه ها
رضایت مندی, مشتری, کتاب, تربیت بدنی و ورزشاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.