تصمیم گیری عقلایی در مدیریت بخش عمومی: موردکاوی و تحلیل چگونگی کاربرد مدل های کمی پژوهش عملیاتی در اداره عمومی کشورهای جهان

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: مجله چشم انداز مدیریت صنعتی، دوره: 6، شماره: 1
  • کد COI اختصاصی: JR_INDU-6-1_001
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 270
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

علی رضائیان

استاد، دانشگاه شهید بهشتی.

علی عبدالهی نیسیانی

دکتری، پژوهشگاه حوزه و دانشگاه.

چکیده

«تصمیم گیری عقلایی» رویکردی مدیریتی است که بر تصمیم گیری بر اساس فرآیندها و دقت های علمی به وسیله مدل­ های قطعی و کمی تاکید می کند؛ اما در میان صاحب نظران بر سر به کارگیری مدل­ها و فنون پژوهش عملیاتی در بخش عمومی اختلاف نظر وجود دارد؛ زیرا با وجود آنکه مخالفینی جدی در به کارگیری و کاربرد این روش­ها در بخش عمومی وجود دارند، روش­ها و مدل­های پژوهش عملیاتی روز به روز درحال توسعه و بهبود هستند و در عمل در بخش عمومی مورد بهره­برداری قرار می­گیرند. در پاسخ به سوال بالا، این پژوهش به موردکاوی و تحلیل ۲۹ مورد از کاربرد فنون پژوهش عملیاتی در کشورهای مختلف و در زمان­ های متفاوت می پردازد. درنتیجه این بررسی ­ها مشخص می شود که اختلاف نظر در تایید یا رد کاربرد فنون پژوهش عملیاتی ناظر به دو مقوله مجزای کارآمدی و اثربخشی آن­ها است؛ بدین ­صورت که مدل­های پژوهش عملیاتی عمدتا کارایی خود را در مدیریت بهینه فناوری هایی که خدمات عمومی ارائه می دهند، اثبات می­ کنند؛ ولی در مورد اثربخشی این فنون با توجه به ابعاد روان شناختی و جامعه­ شناختی شواهد معناداری وجود ندارد. 

کلیدواژه ها

مدل های پژوهش عملیاتی, تصمیم گیری, اداره عمومی, مدیریت دولتی, مدیریت بخش عمومی, موردکاوی

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.