ارتباط توزیع قدرت میان واحدهای بازاریابی و فروش با عملکرد تجاری
عنوان مقاله: ارتباط توزیع قدرت میان واحدهای بازاریابی و فروش با عملکرد تجاری
شناسه ملی مقاله: JR_BUSIN-14-22_006
منتشر شده در در سال 1394
شناسه ملی مقاله: JR_BUSIN-14-22_006
منتشر شده در در سال 1394
مشخصات نویسندگان مقاله:
مصطفی قاضی زاده - دانشگاه شاهد
عبدالرضا بیگی نیا - دانشگاه شاهد
رقیه روشن قیاسی - دانشگاه شاهد
خلاصه مقاله:
مصطفی قاضی زاده - دانشگاه شاهد
عبدالرضا بیگی نیا - دانشگاه شاهد
رقیه روشن قیاسی - دانشگاه شاهد
بررسی رابطه بین چگونگی توزیع قدرت تصمیم گیری میان واحدهای بازاریابی و فروش با عملکرد تجاری شرکت مهم ترین هدف این پژوهش است که با توزیع پرسشنامه در میان مدیران بازاریابی و فروش ۶۲ شرکت تولیدکننده در صنایع مواد غذایی، دارویی و شیمیایی پذیرفته شده در سازمان بورس اوراق بهادار انجام گردیده است. یافته های پژوهش نشان داد که بین متغیر چگونگی توزیع قدرت تصمیم گیری میان واحدهای بازاریابی و فروش با متغیرهای همکاری و تعامل میان واحدهای بازاریابی و فروش، فرهنگ مشتری مداری، ایجاد ارزش برای مشتریان و نهایتا عملکرد تجاری شرکتها رابطه مثبت معنی داری وجود دارد. از سوی دیگر بین متغیر چگونگی توزیع قدرت تصمیم گیری میان واحدهای بازاریابی و فروش با وضوح نقش های عملیاتی بازاریابی و فروش رابطه ی منفی و معنی داری وجود دارد. نتایج این پژوهش، همچنین نشان داد که بین ایجاد ارزش برای مشتریان با عملکرد تجاری شرکت رابطه ی مثبت معنی داری وجود دارد.
کلمات کلیدی: توزیع قدرت تصمیم گیری, بازاریابی, فروش, مشتری مداری, عملکرد تجاری شرکت
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1290071/