پاسخ رفتاری مصرف کننده به راهبردهای بازاریابی خیرخواهانه در چارچوب SOR
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: مجله چشم انداز مدیریت بازرگانی، دوره: 16، شماره: 29
- کد COI اختصاصی: JR_BUSIN-16-29_007
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 191
نویسندگان
استادیار، دانشگاه تهران (نویسنده مسئول).
* استادیار، دانشگاه تهران.
** دانشجوی دکتری، دانشگاه تهران.
*** کارشناس ارشد، دانشگاه تهران.
چکیده
در سالهای اخیر شرکتها برای بهدستآوردن سهمی از بازار مصرفکنندگان از روشهای گوناگونی استفاده میکنند. یکی ازاین روشها که امروزه موردتوجه بنگاهها قرار گرفته است، حمایت از راهبرد های بازاریابی خیرخواهانه است؛ ازاین رو هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر راهبردهای بازاریابی خیرخواهانه بر قضاوت اخلاقی و افزایش قصد خرید مصرف کننده در چارچوب محرک- ارگانیسم- پاسخ (SOR) است. روش پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و بر حسب روش توصیفی است که با به کارگیری ابزار پرسشنامه بومیشده و روش پیمایشی داده های موردنیاز جمع آوری شده است. جامعه آماری این پژوهش، تمامی استفادهکنندگان خدمات آموزشی «کانون قلمچی» در استان قم است که با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی ساده، تعداد ۳۶۰ نمونه قابل قبول جمع آوری شد. تجزیه وتحلیل دادهها با استفاده از تحلیل همبستگی و الگویابی معادلات ساختاری و با کمک نرم افزار AMOS ۲۴ انجام شده است. نتایج پژوهش نشان میدهد که راهبردهای بازاریابی خیرخواهانه (تناسب برند- علت، انس با علت و اهمیت علت) بر قضاوت اخلاقی مصرف کننده اثر مثبت و معناداری دارند و قضاوت اخلاقی نیز بر قصد مصرف کننده اثر مثبت و معناداری دارد.کلیدواژه ها
تناسب برند- علت, انس با علت, اهمیت علت, قضاوت اخلاقی, قصد خرید, الگوی SORاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.