رویکردهای تعامل پذیر در صنایع خدماتی سنجش شبکه های نظام سلامت
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: مجله چشم انداز مدیریت بازرگانی، دوره: 16، شماره: 30
- کد COI اختصاصی: JR_BUSIN-16-30_007
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 367
نویسندگان
استاد، دانشگاه شهید بهشتی (نویسنده مسئول).
* دانشجوی دکتری، دانشگاه شهید بهشتی.
چکیده
چکیده هدف از پژوهش حاضر، توسعه رویکردهای تعامل پذیر در صنایع خدماتی و سنجش خوشههای نظام سلامت کشور مبتنی بر شبیهسازی کارکردهای تعاملپذیر در مراکز بهداشتی و درمانی و تبیین روابط چند سطحی میان متغیرهای تعریفشده در سطوح مختلف است. الگوهای عملیاتی تعامل پذیری در حوزه سلامت از سطوح و ابعاد متعددی برخوردار است که تبیین دقیق و صحیح سازوکارهای مربوط به آن ها، تسهیل کننده فرایندهای اجرایی ذی ربط خواهد بود. در همین راستا در این پژوهش سعی بر آن است تا ضمن تبیین الگوی تعامل پذیری در این حوزه، رویکردهای رایج در این بخش استخراج و سپس مطابق با رویکرد شبیهسازی بهکاررفته، چارچوب پیشنهادی برای تعاملپذیری دولت الکترونیکی در حوزه سلامت کشور ارائه شود. جامعه آماری موردمطالعه کارشناسان، مدیران و خبرگان حوزه سلامت، فناوری اطلاعات و مدیریت درمان بودند که با بهرهگیری از الگوی نمونهگیری خوشهای-تصادفی و با برگزاری جلسههای دلفی، مولفهها و ابعاد موردنظر الگوی پیشنهادی اعتبارسنجی شد. درنهایت، چارچوب پیشنهادی با استفاده از نظرسنجی از خبرگان اعتبارسنجی و تبیین شد؛ به نحوی که با ضرایب نزدیکی مربوط به خوشهها، رویکردهای بهینه تعامل پذیری بر حسب شاخصهای هزینهای، درآمدی، زمانی و کیفی ارائه شد.کلیدواژه ها
تعامل پذیری, نظام سلامت, شبیه سازی پیوسته, خوشه بندی سلسله مراتبیاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.