ارائه مدلی جهت کمی سازی عوامل کیفی تصمیم گیری با قابلیت مقایسه منطقی توسط رویکرد AHP

  • سال انتشار: 1389
  • محل انتشار: دوازدهمین همایش بین المللی حمل و نقل ریلی
  • کد COI اختصاصی: RTC12_016
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1350
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

یوسف رشیدی

مهندس صنایع ، مدیر برنامه ریزی نیروی انسانی شرکت بهره برداری مترو تهر

روح الله کاظمی

مدیریت PHD ، رئیس ارزیابی عملکرد شرکت بهره برداری مترو تهران

صدیقه آصفی

کارشناس ارشد MBA ، کارشناس ارزیابی عملکرد شرکت بهره برداری مترو تهران

چکیده

اهمیت ارزیابی عملکرد در سازمانها برای استقرار سیستم بهبود مستمر عملگرد مود توجه همگان قرار دارد . سازمانها با هر رسالتی ملزم به پاسخگویی به ارباب و رجوع و ذینفعانشان می باشند و این امر مستلزم آن است که سازمان با مدیریت بهینه عملکرد علاوه بر دستیابی به اهداف کلان خود قادر به پاسخگویی در قبال فعالیتهایشان نیز باشد. بنابراین تهیه بازخورد مناسب از نتایج عمکرد یک فرآیند راهبردی تلقی می شود. به همین منظور سازمان نیازمند استاندارد کمی معتبری جهت ارزیابی عملکرد در سازمان می باشد. در این راستا این مقاله با مروری بر پژوهش های پیشین صورت گرفته در خصوص رویگردهای کمی یازی فرآیند ارزیابی عملکرد همچنین نقد آنها مدلی را با نام (فرمول در متن اصلی مقاله) بر اساس روش (AHP) تدوین و اجرا نموده است. این مدل مبنای معتبری را جهت کمی سازی و برقرارری مقایسه منطقی در خصوص نتایج ارزیابی عملکرد سازمان ارائه می نماید.

کلیدواژه ها

روش تحلیل سلسله مراتبی (AHP) ، استاندارد کمی سازی ارزیابی عملکرد ، شرکت مترو

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.