طراحی مدل بهره وری منابع انسانی شرکت سهامی بیمه ایران
- سال انتشار: 1398
- محل انتشار: فصلنامه چشم انداز مدیریت دولتی، دوره: 10، شماره: 4
- کد COI اختصاصی: JR_PUBL-10-4_008
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 382
نویسندگان
دانشجوی دکتری دانشکده مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران جنوب، تهران، ایران
دانشیار دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران جنوب، تهران، ایران
دانشیار دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران جنوب، تهران، ایران
دانشیار پژوهشگاه مطالعات آموزش و پرورش
چکیده
هدف: مطالعه حاضر با هدف طراحی مدل بهره وری منابع انسانی در شرکت سهامی بیمه ایران، انجام شد. طراحی/ روش شناسی/ رویکرد: بدین منظور داده های این پژوهش از طریق پرسشنامه و با استفاده از نظرات خبرگان درشرکت سهامی بیمه ایران، جمعآوری شد. و به منظور شناسایی و بررسی چگونگی ارتباط میان عوامل موثربر بهرهوری منابع انسانی و نیز سطح بندی و مدلسازی آن ها، از رویکرد نوین DEMATEL-ISM استفاده گردید.یافته های پژوهش: نتایج تحقیق نشان داد که عامل فرهنگ سازمانی بالاترین اولویت را در میان عوامل داراست و عامل امکانات و تجهیزات بروز در محل کار، اثر گذارترین عامل در بهرهوری سازمان میباشد. همچنین مدل ساختاری-تفسیری پژوهش بیانگر این است که عوامل موثر بر بهرهوری منابع انسانی در شرکت سهامی بیمه ایران، دارای چهار سطح می باشد. در سطح اول مدل به عوامل آموزش های ضمن کار، داشتن تخصص و مهارت لازم، پایبندی به اصول اخلاقی و وجدان کاری، سلامت روانی و جسمانی کارکنان، نگرش مثبت به سازمان و کار، تعهد سازمانی، فرهنگ سازمانی، حقوق و مزایا، برقراری ارتباط سازنده مدیران با کارکنان، توانایی کار گروهی، امکانات و تجهیزات مناسب و بروز در محل کار، احساس ایمنی و آسایش در محیط کار قرار دارند، در سطح دوم، سوم به ترتیب عوامل احساس امنیت شغلی و رضایت از شغل، قرار دارند و در نهایت در سطح چهارم عامل انطباق و تناسب شغل با شاغل، قرار دارد که این عامل همانند سنگ زیربنای مدل عمل می نمایند. محدودیت ها و پیامدها: به دلیل تعدد متغیرهای پژوهش و پیچیدگی های خاص پژوهش، برای پژوهش های آینده باید سایر مولفه های متغیرها بهطور دقیق بررسی شوند تا دیگر روابط متغیرها هر چه شفافتر و جامعتر شناخته شود.پیامدهای عملی: لازم است بهرهوری منابع انسانی با عامل مذکور شروع شود تا زمینه برای بهرهور شدن سایر عوامل درسطوح بالاتر فراهم گردد.ابتکار یا ارزش مقاله: بهرهوری منابع انسانی یکی از مفاهیم حیاتی مدیریت سازمان های مدرن است. در بسیاری از مطالعات مربوط به این مفهوم تلاش شده است که عوامل موثر بر بهرهوری را شناسایی آنها را بهبود بخشند.کلیدواژه ها
بهره وری, منابع انسانی, بهره وری منابع انسانی, صنعت بیمهاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.