بررسی تاثیر تجربه برند بر تعهد به برند با توجه به نقش میانجی اشتیاق به برند (مورد مطالعه: مشتریان پوشاک برند دبنهامز مشهد)

  • سال انتشار: 1400
  • محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی سالانه تحولات نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری
  • کد COI اختصاصی: MDMCONF04_578
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 520
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

زهرا رعیتی

دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه ازاد اسلامی واحد نیشابور

تورج صادقی

استادیار گروه مدیریت ، واحد نیشابور، دانشگاه آزاد اسلامی نیشابور

امیرحسین باقریه مشهدی

دانشجوی کارشناسی ارشد کارآفرینی ، دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران

چکیده

هدف از تحقیق حاضر بررسی نقش تجربه برند بر تعهد به برند با توجه به نقش میانجی اشتیاق به برند می باشد. این پژوهش به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ روش توصیفی – پیمایشی از نوع تحقیقات علی می باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر مشتریان فروشگاه برند پوشاک دبنهامز مشهد می باشد که تعداد آنها حدودا ۲۵۰ نفر می باشد. بر این اساس و با بهره گیری از فرمول کوکران در سطح خطای ۵ درصد، حجم نمونه ۱۵۲ نفر به دست آمد. ابزار گرداوری اطلاعات پرسشنامه است که از روایی و پایایی مناسب برخوردار می باشد. در این راستا جهت سنجش روایی از روش های روایی محتوا، تحلیل عاملی تاییدی، روایی همگرا و روایی واگرا (ورنل لارکر و بارهای عرضی) استفاده شده است. پایایی پرسشنامه نیز به دو روش ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی مورد بررسی قرار گرفته است. همچنین جهت آزمون فرضیات و آمار استنباطی از نرم افزار Smart-PLS بهره گیری شده است. به طور خلاصه نتایج تحقیق نشان داد که دو متغیر تجربه برند و اشتیاق به برند بر تعهد به برند تاثیرگذار است. همچنین تجربه برند تاثیر مثبت و معناداری بر اشتیاق به برند دارد. علاوه بر این نتایج نشان داد تجربه برند به طور غیرمستقیم بر تعهد به برند از طریق نقش میانجی اشتیاق به برند تاثیرگذار است اما این میزان کمتر از اثرگذار ی مستقیم می باشد

کلیدواژه ها

تجربه برند، تعهد به برند، اشتیاق به برند

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.