فاطمه حسن پور برنتی - کارشناسی ارشد مدیریت دولتی (توسعه منابع انسانی)، موسسه آموزش عالی روزبهان، مازندران، ایران
مجتبی اکبریان - استادیار گروه مهندسی صنایع ، موسسه آموزش عالی روزبهان، مازندران، ایران

پژوهش حاضر به بررسی سیستم مدیریت عملکرد کارکنان آقا و خانم در شهرداری ساری پرداخته است. جامعه آماری متشکل از کارکنان زن و مرد شاغل در شهرداری ساری است. ابزار اصلی گرد آوری اطلاعات پرسشنامه می باشد. به منظور سنجش روایی پرسشنامه از روایی محتوایی آزمون و سنجش اعتبار پرسش نامه از آزمون آلفای کرونباخ بهره برداری شد.تجزیه و تحلیل داده ها در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی با نرم افزار spss و آزمون های آمار ی t تک نمونه ای و آزمون f انجام شد. از آزمون فریدمن به منظور رتبه بندی متغیرهای تحقیق و آزمون فرضیه استفاده گردید. آزمون میانگین متغیرهای تحقیق نشان داد به غیر از متغیر رضایت مندی که دارای میانگین کمتر از ۳ است ( ۲.۶۵ )، سایر متغیرها دارای میانگین بیشتر از ۳ می باشند و بدان معناست، کارکنان سیستم ارزیابی عملکرد شهرداری ساری را بالاتر از حد متوسط و مطلوب ارزیابی نموده اند. نتایج آزمون فرضیه ها نشان داد میان وضعیت موجود پنج بعد شاخص مدیریت عملکرد کارکنان تفاوت معناداری وجود دارد. در بین متغیرهای جمعیت شناختی بین دیدگاه کارکنان با سطح تحصیلات متفاوت در خصوص سیستم مدیریت عملکرد به لحاظ آماری تفاوت معنی داری وجود داشته ولی بین دیدگاه کارکنان مرد و زن، سابقه خدمت و سن کارکنان تفاوت معنی داری وجود ندارد

مدیریت عملکرد، توسعه فردی، رضایت مندی، ابعاد ارزیابی