بررسی رابطه هوش هیجانی با تنش شغلی و فرسودگی شغلی پرستاران بخش های مراقبت ویژه مراکز آموزشی و درمانی دانشگاه علوم پزشکی همدان در سال ۱۳۹۳

  • سال انتشار: 1399
  • محل انتشار: مجله مراقبت پرستاری و مامایی ابن سینا، دوره: 28، شماره: 3
  • کد COI اختصاصی: JR_NMJ-28-3_010
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 697
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

نسترن سلطان آبادی

Master of Nursing, Department of Nursing, School of Nursing and Midwifery, Hamadan University of Medical Sciences, Hamadan, Iran

علی بیک مرادی

Professor, Department of Nursing, School of Nursing and Midwifery, Hamadan University of Medical Sciences, Hamadan, Iran

چکیده

مقدمه: پرستاران با به کارگیری هوش هیجانی با محیط اطراف خود و تنش شغلی، سازگاری بیشتری پیدا کرده و فرسودگی شغلی کمتری در محیط کار خواهند داشت. این مطالعه با هدف بررسی رابطه هوش هیجانی با تنش شغلی و فرسودگی شغلی پرستاران بخش های مراقبت ویژه انجام شده است. روش کار: مطالعه حاضر توصیفی همبستگی از نوع مقطعی با  روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی روی ۲۰۵ نفر از پرستاران بخش های مراقبت ویژه مراکز آموزشی و درمانی (بهشتی، اکباتان، بعثت، فرشچیان، و فاطمیه) شهر همدان در سال۱۳۹۳ انجام شد. برای گردآوری اطلاعات از سه پرسش نامه هوش هیجانی بار-آن، تنش شغلی فیلیپ ال رایس، و فرسودگی شغلی مسلاچ استفاده کردیم. یافته ها: پرستاران های مراقبت ویژه از میانگین نمره هوش هیجانی متوسط (۱۲/۷۱±۲۳۳/۱۱)، میانگین نمره تنش شغلی (۱۴/۱۶±۱۶۹/۳۰)، و میانگین نمره مولفه های فرسودگی شغلی شامل خستگی هیجانی (۱۳/۷۷±۲۹/۹۶)، مسخ شخصیت (۸/۸۷±۱۱/۵۵) و کفایت شخصی (۱۱/۸۵±۳۵/۷۸) برخوردار هستند. هوش هیجانی با تنش شغلی (۰/۲۸- r=؛ ۰/۰۱=P) و همچنین مولفه های فرسودگی شغلی خستگی هیجانی (۰/۴۴- r=؛ ۰/۰۱= P)، مسخ شخصیت (۰/۳۷- r=؛ ۰/۰۱=P)، و کفایت شخصی (۰/۳۷- r=؛ ۰/۰۱ =P) ارتباط معکوس و معنی داری داشت.  نتیجه گیری: تنش شغلی می تواند منجر به آسیب های جسمی یا روانی شود و در طولانی مدت باعث ایجاد نتایج منفی در عملکرد پرستاران و بیمارستان شود و در بلندمدت منجر به فرسودگی شغلی در پرستاران و کاهش توانایی در توجه کردن به بیماران می شود. بنابراین، پیشنهاد می شود تمهیداتی همچون توجه به مفهوم هوش هیجانی و ارتقای آن در حرفه پرستاری برای پیشگیری از بروز چنین مشکلاتی در نظر گرفته شود.

کلیدواژه ها

Emotional Intelligence, Job Stress, Burnout, هوش هیجانی, تنش شغلی, فرسودگی شغلی

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.