ارزیابی وضعیت رفتار شهروندی-سازمانی و ارائه راهکارهای توسعه رفتار شهروندی سازمانی در بانک مهر اقتصاد استان آذربایجان شرقی
- سال انتشار: 1400
- محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی چالش ها و راهکارهای نوین در مهندسی صنایع و مدیریت و حسابداری
- کد COI اختصاصی: CSIEM02_277
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 440
نویسندگان
دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت دولتی- مدیریت منابع انسانی، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز
استادیار گروه مدیریت دولتی، واحد بناب، دانشگاه آزاد اسلامی، بناب، ایران
استادیار، گروه مدیریت، واحد شبستر، دانشگاه آزاد اسلامی، شبستر، ایران
چکیده
هدف کلی تحقیق حاضر، ارزیابی وضعیت رفتار شهروندی سازمانی و ارائه راهکارهای توسعه رفتار شهروندی سازمانی، در بانک مهر اقتصاد استان آذربایجان شرقی میباشد. برای این منظور، رفتار شهروندی سازمانی بر اساس نظریه ارگان و باتمن ( ۲۰۰۱ ) در پنج بعد؛ نوع دوستی، آداب اجتماعی، وجدان کاری، جوانمردی و نزاکت تعریف، و در این راستا یک فرضیه اصلی و پنج فرضیه فرعی تنظیم گردیده است. جامعه آماری تحقیق حاضر، کارکنان بانک مهر اقتصاد استان آذربایجان شرقی می باشد که تعداد آنها ۲۷۰ نفر است. حجم نمونه آماری با استفاده از رابطه کوکران ۱۵۹ نفر برآورد و به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای، انتخاب شده است. ابزار جمع آوری اطلاعات، پرسشنامه استاندارد ارگان و باتمن بوده که پس از سنجش روایی و پایایی و اطمینان از آن، در اختیار نمونه آماری قرار گرفت. برای تجزیه و تحلیل داده های آماری، از روش های آماری توصیفی و استنباطی، استفاده شده است؛ بدین ترتیب که برای تلخیص، طبقه بندی و توصیف داده های آماری، از روش آمار توصیفی و در سطح استنباطی، برای آزمون فرضیه های تحقیق، از آزمون های کلموگروف- اسمیرنف، t تک گروهی با نرم افزار SPSS استفاده گردیده است. نتایج حاصل نشان دهنده تایید تمام فرضیه های تحقیق می باشند که این امر بیانگر آن است که میزان رفتار شهروندی سازمانی و پنج بعد آن، بالاتر از حد متوسط و در حد مطلوبی ارزیابی می شود و در نهایت راهکارهایی در راستای توسعه رفتار شهروندی سازمانی در بانک مهر اقتصاد استان آذربایجان شرقی ارائه شده است.کلیدواژه ها
رفتار شهروندی سازمانی، نوع دوستی، آداب اجتماعی، وجدان کاری، جوانمردی، نزاکتمقالات مرتبط جدید
- تاثیر مدیریت سود و ارزش شرکت با در نظر گرفتن نقش گزارشگری مسئولیت اجتماعی و مالکیت دولتی در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
- حکمرانی شرکتی در شرکت های دولتی و ضرورت اصلاحات نهادی؛ چالش ها و فرصت ها
- نقش و کاربرد هوش مصنوعی در آینده حسابداری
- تاثیر سیاست های پولی بر تورم در اقتصادهای در حال توسعه
- تاثیر راهبردهای بازرسی هوشمند مجازی بر عملکرد سازمان ها
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.