بررسی عوامل موثر بر افزایش فروش فروشگاه ها و رضایت مشتری
- سال انتشار: 1400
- محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی چالش ها و راهکارهای نوین در مهندسی صنایع و مدیریت و حسابداری
- کد COI اختصاصی: CSIEM02_156
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 615
نویسندگان
استادیار گروه اقتصاد کشاورزی دانشگاه تربتحیدریه
دانش آموخته کارشناسی ارشد گروه اقتصاد کشاورزی دانشگاه تربتحیدریه
چکیده
فروشگاه های زنجیره ای نه تنها در ایران بلکه در تمامی دنیا طرفداران بسیاری دارد. اولین بار در سال ۱۸۵۲ میلادی فروشگاه کوچک به نام با مارشه توسط فردی به نام بوسیکو با هدف فروش اجناس خرازی و پارچه افتتاح گردید. در ادامه این واحد خرده فروشی مادر فروشگهایی بزرگ شد. به دلیل کاهش آلودگی هوا و همچنین کاهش ترافیک و نظارت راحت تر دولت بر خرده فروشی ها دولت از احداث این گونه فروشگاه ها استقبال کرد. تحقیق حاضر با هدف بررسی عوامل موثر بر رضایت مشتری و افزایش فروش فروشگاه های زنجیره ای شهرستان تربت حیدریه انجام گرفته است. در ایا تحقیق با تعیین نقش کیفیت کالاها، بسته بندی مواد غذایی و کالاهای دیگر، چیدمان محصولات، توجه به موقعیت مکانی فروشگاه ها در تربت حیدریه، پیشنهاداتی جهت بهبود و پیشبرد رضایت مندی مشتریان و تکرار رفتار های مثبت در خرید آنان ارائه گردیده است. ایا تحقیق از نظر ماهیت و روش، از نوع تحقیقات توصیفی پیمایشی می باشد که برای جمع آوری داده ها با استفاده از پرسشنامه کتبی، به کسب نظرات مصرف کنندگان محصولات غذایی پرداخته است. در پژوهش حاضر از روش نمونه گیری تصادفی ساده، حجم نمونه براورد شده برای مصرف کنندگان تعداد ۷۰ نفر تعیین گردید. ایا نکته ضرورت دارد که مشتریان امروزی تنها در جستجوی کالا و خدمات مورد نظرشان نیستند بلکه می خواهند از زمانی که برای ایا جستجو صرف می کنند، لذت نیز ببرند.کلیدواژه ها
فروشگاه های زنجیره ای؛ افزایش فروش؛ رضایت مشتری؛ تربت حیدریهمقالات مرتبط جدید
- بررسی تاثیر سود آوری بر ساختار سرمایه و سرعت تعدیل اهرم مالی در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
- بررسی تاثیر هوش معنوی بر رفتار برنامه ریزی شده در بین سهام داران یزدی در بورس اوراق بهادار تهران
- بررسی تاثیر دانش مالی، تجربه مالی بر رفتار برنامه ریزی شده در بین سهام داران یزدی در بورس اوراق بهادار تهران
- تاثیر سیستم های اطلاعاتی بر موفقیت شرکت با نقش میانجی کیفیت اطلاعات غیر مالی
- بررسی رابطه بین انگیزش و کارایی در سازمان (مطالعه موردی: اداره راه و شهرسازی شهرستان لارستان)
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.