ارزیابی اثربخشی پروژه های IT در بیمه ملت با استفاده از Fuzzy AHP
- سال انتشار: 1399
- محل انتشار: اولین کنفرانس ملی دانشگاه های کارآفرین
- کد COI اختصاصی: NCEU01_014
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 538
نویسندگان
گروه مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تنکابن، تنکابن، ایران
چکیده
در این دنیای دائما در حال تغییر ، فناوری اطلاعات (IT) برای بقای شرکت ها یک ضرورت است ووظایف واحد IT روز به روز مهمتر می شود. ارزیابی واحد IT و پروژه های فناوری اطلاعات برای فهماینکه چقدر در اهداف استراتژیک و سازمانی سهیم و اثربخش می باشند، کاری حیاتی می باشد. از آنجاییکه واحد IT و پروژه های آن وظایف بسیاری را انجام می دهند که به سادگی با واحدهای پولی قابلسنجش نمی باشد، روش های ارزیابی که به تنهایی بر معیارهای مالی تکیه دارد، مناسب نیستند. هدف ما ازاین مطالعه ارزیابی اثربخشی پروژه های فناوری اطلاعات در سازمان هاست. همانطور که می دانیم صنعتفناوری اطلاعات بیشتر در حوزه اطلاعات و ارائه خدمات فعال است بنابراین با معیارهای صرف مالینمی توان ارزیابی کرد و باید از رویکردی نوین استفاده شود. مطالعه موردی نیز صنعت بیمه است که صنعتاطلاعات بری است. روش رویکرد فرایند تحلیل سلسله مراتبی را بکار بردیم تا بتوانیم ارزیابی دقیقی داشتهباشیم. از داده های فازی نیز برای تحمل ابهام استفاده کردیم. سپس نتایج را با هم مقایسه کرده و به نتایججالب توجهی رسیدیم. در واقع از روش FAHP را می توان در ارزیابی عملکرد فناوری اطلاعات درسازمان ها استفاده نمود.کلیدواژه ها
فرایند تحلیل سلسله مراتبی (AHP )، علم فازی (FUZZY) فناوری اطلاعات (IT)مقالات مرتبط جدید
- بررسی جامع پتانسیلها و اثرات هوش مصنوعی و ChatGPT در پیشبرد و شکل دهی به فرآیندهای آموزشی مدرن
- بررسی کاربرد هوش مصنوعی در تعاملی سازی محیط یادگیری الکترونیکی
- تحلیلی از نقاط قوت و ضعف هوش مصنوعی در حل مسئله ریاضی
- استفاده از ChatGPT برای بهبود فعالیتهای آزمایشگاهی شیمی
- شخصی سازی آموزش و طراحی آموزشی به واسطه هوش مصنوعی در آموزش عالی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.