بررسی تاثیر بازیپردازی مبتنی بر مدل پذیرش فناوری بر قصد خرید مشتریان از فروشگاه های اینترنتی (مورد مطالعه: فروشگاه اینترنتی دیجی کالا)
- سال انتشار: 1400
- محل انتشار: سومین همایش تدبیر علوم مدیریتی، تربیتی، اجتماعی و روانشناسی
- کد COI اختصاصی: MEPCONF03_015
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 329
نویسندگان
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه پیام نور تهران غرب
چکیده
این پژوهش با هدف سنجش تاثیر بازیپردازی مبتنی بر مدل پذیرش فناوری بر قصد خرید مشتریان و بارویکردی کاربردی در فروشگاه اینترنتی دیجی کالا صورت گرفته است. ادبیات پژوهش و مطالعات انجامشده حاکی از آن است که بازیپردازی از طریق سودمندی ادراک شده، سهولت استفاده، اجتماعی بودن ولذت استفاده بر قصد خرید مشتریان تاثیر می گذارد. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه ای شامل ۲۸پرسش با طیف لیکرت پنج درجه استفاده گردید. برای بررسی روایی پرسشنامه از سه روش روایی محتوا،روایی سازه، روایی واگرا و روایی همگرا استفاده شده است. ابتدا پرسشنامه از دیدگاه خبرگان امر از نظرروایی محتوا تایید شد. سپس روایی سازه با استفاده از تکنیک تحلیل عاملی تاییدی نیز انجام شد. مقدارAVE تمامی متغیرها نیز بالای ۰/۵ بوده و روایی همگرا تایید شد. برای سنجش پایایی نیز ضریب آلفای کرونباخ و پایایی مرکب محاسبه گردید. ضریب آلفای کرونباخ پرسشنامه ۰/۹۱۲ محاسبه گردید و مقدار CR تمامی متغیرها نیز بالای ۰/۷ بدست آمده است. بنابراین پایایی پرسشنامه مطلوب ارزیابی گردیده است. جامعه آماری این تحقیق پژوهش شامل کلیه مشتریان فروشگاه اینترنتی دیجی کالا می باشند وپرسشنامه به صورت تصادفی در اختیار ۴۰۰ نفر از مشتریان قرار گرفت. برای آزمون فرضیه های پژوهشاز تکنیک حداقل مربعات جزئی و نرمافزار Smart Pls استفاده شده است. بازیپردازی بر لذت استفاده و بر اجتماعی بودن تاثیر دارد. از سوی دیگر اجتماعی بودن بر سهولت استفاده، بر لذت استفاده، بر سودمندی و بر قصد استفاده تاثیر دارد. سهولت استفاده بر سودمندی، بر لذت استفاده و بر قصد استفادهتاثیر دارد. سودمندی بر لذت استفاده و بر قصد استفاده تاثیر دارد. همچنین لذت استفاده بر قصداستفاده تاثیر دارد. بنابراین تاثیر متغیر مستقل بازیپردازی و متغیرهای سهولت، سودمندی، اجتماعیبودن و لذت استفاده بر متغیر وابسته قصد استفاده مثبت و معنادار ارزیابی شده است.کلیدواژه ها
بازیپردازی، سودمندی ادراک شده، سهولت استفاده، اجتماعی بودن، لذت استفاده، قصد خرید مشتریانمقالات مرتبط جدید
- بررسی تاثیر رفتار خود توسعه ای کارکنان بر رضایت مشتریان با نقش میانجی نشاط سازمانی در بانک مسکن زاهدان
- بررسی تاثیر تفکر استراتژیک مدیران بر بهره وری نیروی انسانی و عملکرد مالی شعب بانک ملی شهرستان زابل
- بررسی اثرات کوتاه مدت و بلند مدت کسری بودجه بر نرخ ارز
- بررسی نقش IT در اشتغال و صنعت
- نقش و تاثیر IT (فناوری اطلاعات) در نظام بانکداری
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.