بررسی عوامل موثر بر انصاف قیمتی ادراک شده و نتایج حاصل ازآن بر اساس نظریه اسنادی
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: مجله تحقیقات بازاریابی نوین، دوره: 5، شماره: 2
- کد COI اختصاصی: JR_NMRJ-5-2_007
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 312
نویسندگان
دانشگاه تهران
دانشگاه تهران
چکیده
انصاف قیمتی یکی از مهمترین مسائل در حوزه قیمت گذاری می باشد و تاثیر زیادی روی رفتار خرید مشتریان دارد. با این حال محققان کمی در دنیاو ایران به این موضوع پرداخته اند. این مطالعه با هدف سنجش عوامل موثر بر انصاف قیمتی ادراک شده و نتایج حاصل از آن انجام پذیرفته است. برای این منظوراز مدل مفهومی بر پایه دیدگاه اسنادی استفاده شده است. جامعه آماری شامل دانشجویانساکن در کوی دانشگاه تهران که به طور مکرر از حمل و نقل بین شهری استفاده می کنند، می باشد، داده های تحقیق از طریق پرسشنامه از طریق نمومه گیری تصادفی جمع آوری شده و به وسیله مدل معادلات ساختاری (SEM) تجزیه و تحلیل گردید. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار SPSS و Lisrel استفاده شده است. فرضیه های تحقیق بر اساس تحقیقات گذشته ارائه شده که همگی تایید شدند و به این نتیجه رسیده شد که مفهوم اسناد شناختی و واکنش احساسی تاثیر مستقیم و مقایسه قیمتی تاثیر معکوس روی ادراک انصاف قیمتی دارد و همچنین به این نتیجه رسیده شد که انصاف قیمتی همانطوری که تاثیر مستقیم روی رفتارهای مثبت مشتریان (مفاهیم وفاداری و تمایل به پرداخت ( دارد به طور همزمان تاثیر معکوس روی رفتارهای منفی مشتریان(مفاهیم رفتارهای تلافی جویانه و شکایت آمیز) دارد.کلیدواژه ها
انصاف قیمتی, نظریه اسنادی, واکنش احساسی, مقایسه قیمتی, وفاداری, تمایل به پرداختاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.