بهره گیری از رویکرد رفتار شهروندی سازمانی برای بهبود فرایند مدیریت دانش

  • سال انتشار: 1387
  • محل انتشار: اولین کنفرانس ملی مدیریت رفتار شهروندی سازمانی
  • کد COI اختصاصی: NCOCB01_018
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 2474
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مریم پریساامانی

کارشناس ارشد

چکیده

دراین مقاله ابتدا اهمیت مدیریت دانش برای سازمان بررسی اجمالی می شود که از انجاییکه دانش سازمانی منحصر به فرد و تقسیم و انتقال دانش مزیت رقابتی پایدار در سازمان است بنابراین مدیریت مناسب دانش برای سازمان ها عامل اصلی بقا در بازار رقابتی است سپس ادبیات موضوعی ارتباط مدیریت دانش و رفتار شهروندی سازمانی ارائه می شود جو اعتماد و مشارکتی که بر مبنای رویکرد رفتار شهروندی سازمانی ایجاد می شود به منزله بستر مناسبی برای تقسیم و انتقال دانش سازمانی است دراین مقاله نشان دادهمی شود که چگونه رویکرد رفتار شهروندی سازمانی منجر به تقسیم دانش ضمنی در سازمان می شود در واقع نشان داده می شود که کلیه ابعاد رفتار شهروندی سازمانی اعمل از وظیفه شناسی، نوع دوستی، احترام به ارزشهای اداری گذشت و فداکاری و احترام به دیگران مجموعه عواملی هستند که موجب می شوند کارکنان دانش ضمنی - که در ذهن آنان است و مزیت رقابتی سازمانی را تشکیل میدهند به سایر کارکنان انتقال دهند و مانع از رسوخ آن به رقبا شوند.

کلیدواژه ها

مدیریت دانش، رفتار شهروندی سازمانی، دانش صریح، دانش ضمنی، مزیت رقابتی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.