بررسی عوامل تأثیرگذار بر پذیرش خدمات الکترونیک (مورد مطالعه: سازمان و ادارات زیرمجموعه وزارت صنعت، معدن و تجارت شهرستان بیرجند)
- سال انتشار: 1399
- محل انتشار: نخستین همایش ملی رویکرد های نوین مدیریت در مطالعات میان رشته ای
- کد COI اختصاصی: MANAGCONFG01_028
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 468
نویسندگان
استادیار مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، استان خراسان جنوبی، ایران
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی گرایش رفتار سازمانی دانشگاه پیام نور بیرجند
چکیده
طرح مسئله: هدف از پژوهش حاضر، تعیین میزان تأثیر عوامل مؤثر بر پذیرش خدمات دولت الکترونیک در بین کارکنان زیرمجموعه وزارت صنعت، معدن و تجارت شهرستان بیرجند می باشد. ععلاوه بر این، تعیین تأثیر متغیرهای سودمندی درک شده، سهولت استفاده، جنسیت، سن، تحصیلات و سابقه خدمت در استفاده از خدمات دولت الکترونیک مورد توجه می باشد.روش پژوهش: روش گردآوری داده ها در این تحقیق، میدانی و ابزار گردآوری داده ها جهت اندازه گیری میزان پذیرش خدمات الکترونیک به وسیله پرسشنامه پژوهشی توحید اصل (1391) با عنوان ارزیابی سطح سواد دیجیتالی و تاثیر آن بر تمایل مردم به استفاده از خدمات دولت الکترونیک استفاده شده است و روایی و پایایی آن مورد تایید قرار گرفته است. برای بررسی فرضیه های پژوهش از نرم افزار SPSS استفاده گردیده است.یافته ها: متغیرهای جنسیت، سن، تحصیلات و سابقه خدمت در پذیرش خدمات الکترونیک تأثیرگذار است.نتیجه گیری: نتایج حاصل از آزمون فرضیه ها نشان داد عوامل تعیین شده تاثیر معناداری بر میزان پذیرش خدمات الکترونیک دارد.کلیدواژه ها
خدمات الکترونیک، فناوری اطلاعات، کارکنانمقالات مرتبط جدید
- تاثیر چابکی شرکت بر عملکرد نوآوری دیجیتال با میانجیگری قابلیت دیجیتال و تعدیلگری حمایت مدیران عالی در شرکت همراه اول
- نقش تامین به موقع موجودی در مدیریت بهداشت و درمان
- بررسی تاثیر قابلیت مدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی بر نگهداری مشتری با میانجیگری تجربه خوشایند مشتری ( مورد مطالعه:شرکت اسنوا)
- تاثیر استفاده از رسانه های اجتماعی بر فعالیت کارآفرینی با نقش میانجی شبکه اجتماعی آفلاین و نقش تعدیلگری اعتماد داشتن در فروشگاه دیجی کالا
- مدل مدیریت موجودی پویای چندمرحله ای برای شرکت های حمل ونقل با چند نوع مختلف وسیله نقلیه
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.