ایمان ستوده بحرینی - دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت ، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
اکبر سعید آبادی - دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت ، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
محمود بلوچ - استادیار، گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

از آنجایی که امروزه برندها تأثیر به سزایی در جذب مصرف کنندگان و موفقیت در فروش دارند، مسئله تجانس ارزش و تعیین هویت مصرف کننده به وسیله برند و همچنین بازاریابی در مدیریت برند بسیار حائز اهمیت شده است. تجانس ارزش زمانی است که مصرف کنندگان مشخصات یک برند را با مشخصات خودشان منطبق بیابند، احتمال این که به آن برند جذب شوند بیشتر است؛ به عبارتی مصرف کنندگان معمولاً به برندی جذب می شوند که به خود واقعی آنها نزدیک تر باشد و رابطه ای احساسی بین برند و مصرف کننده ایجاد شود. هنگامی که مصرف کنندگان ارتباطی عمیق با محصولات داشته باشند، وفاداری به برند CBI و پشتیبانی از آن به وجود می آید.

هویت مصرف کننده، بازاریابی، برند، تجانس ارزش