بررسی اثر استرس شغلی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان (مورد مطالعه : حوزه معاونت فنی و عمرانی شهرداری شیراز)
- سال انتشار: 1399
- محل انتشار: نخستین کنفرانس بین المللی و دومین کنفرانس ملی مدیریت، اخلاق و کسب و کار
- کد COI اختصاصی: MEBCONF02_211
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 746
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت ساخت، موسسه آموزش عالی آپادانا، شیراز، ایران
عضو هیات علمی گروه مدیریت؛ موسسه آموزشی عالی آپادانا، شیراز، ایران
چکیده
یکی از دلایلی که باعث موفقیت سازمان ها می گردد کارکنانی هستند که فراتر از وظایف رسمی خود تلاش می نمایند. بنابراین بایستی بسترهایلازم برای بروز اینگونه رفتارها فراهم گردد. هدف از انجام این تحقیق بررسی اثر استرس شغلی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان است. پژوهشحاضر از منظر هدف، کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری تحقیق 59 نفر از متخصصان وکارمندان معاونت فنی و عمرانی شهرداری شیراز انتخاب شدند. شیوه نمونه گیری به صورت تصادفی انجام پذیرفت و همچنین برای جمع آوریاطلاعات از دو پرسشنامه استاندارد استفاده شده که پایایی پرسشنامه با استفاده از آلفای کرونباخ 0/76 برای سنجش رفتار شهروندی سازمانیکارکنان و پرسشنامه اورگان و کانوسکی (OCB) با آلفای کرونباخ 0/86 با 15 گویه و برای سنجش استرس شغلی پرسشنامه پارکر و دکوتیس با گویه در نظر گرفته شد. نتایج حاصل بیانگر این موضوع می باشد که استرس شغلی به صورت کلی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان و ابعاد آنتاثیر معناداری دارد، با این توضیح که می توان با کنترل استرس شغلی گام مهمی در بهبود رفتار شهروندی سازمانی کارکنان برداشت.کلیدواژه ها
استرس شغلی، رفتار سازمانی، رفتار شهروندی سازمان، کارکنان شهرداری شیرازمقالات مرتبط جدید
- تحلیل نقش فناوریهای نوین در تحول سیستم های مدیریت و حسابداری در ایران
- شناسایی عوامل موثر بر بهرهوری بانک ها با استفاده از روش ترکیبی تحلیل پوششی دادهها و MADM (بانکهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران)
- اثر سوابق مالی مدیرعامل بر قیمت گذاری حق الزحمه حسابرسی مستقل با توجه به نقش تعدیلگر اندازه شرکت و رتبه موسسات حسابرسی
- مدل قیمتگذاری دارایی بر اساس داده های حسابداری و فاکتورهای اساسی در بورس اوراق بهادار
- بررسی رابطه مدیریت سود و گزارشگری محیط زیستی، اجتماعی و حاکم یتی ( ESG ) با توجه به نقش تعدیلگر حاکمیت شرکتی در شرکت های پذ یرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.