تعیین شکاف بین اخلاق کار شفاهی و اخلاق کار عملی در سازمان های شهرستان اصفهان
- سال انتشار: 1389
- محل انتشار: اولین کنفرانس سالانه مدیریت، نوآوری و کارآفرینی
- کد COI اختصاصی: MIEAC01_192
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1586
نویسندگان
استادیار و عضو هیئت علمی و مدیر گروه مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد خو
کارشناس ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان
کارشناس ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان
چکیده
هدف اصلی تحقیق، تعیین میزان شکاف بین اخلاق کار شفاهی و اخلاق کار عملی کارکنان بوده است. روش تحقیق، توصیفی – پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق شامل دو گروه کارکنان و مراجعان سازمان‌های جهاد کشاورزی، آب و فاضلاب (مناطق پنج‌گانه)، شهرداری (مناطق چهار‌گانه) و شرکت سهامی آب منطقه‌ای در سطح شهرستان اصفهان که تعداد کل کارکنان برابر با 3351 نفر و تعداد مراجعان بر حسب میزان متوسط در طی یک ماه به این سازمان‌ها 12000 نفر بود. تعداد نمونه کارکنان 280 نفر و تعداد نمونه مراجعان 350 نفر محاسبه گردید. از پرسشنامه‌های توزیع شده بین مراجعان، 320 پرسشنامه برگشت داده شد. نمونه‌ها به صورت طبقه‌ای متناسب با حجم، به طور تصادفی انتخاب گردید. ابزار اندازه‌گیری در تحقیق، دو پرسشنامه محقق ساخته بود که یکی جهت ارزیابی اخلاق کار عملی بود که توسط مراجعان پاسخ داده شد و دیگری جهت سنجش اخلاق کار شفاهی بود که توسط کارکنان پاسخ داده شد. هر دو پرسشنامه شامل 23 سؤال از نوع بسته بود. پایایی پرسشنامه شفاهی از طریق فرمول آلفای کرونباخ 0/84 و پرسشنامه عملی، 0/95 محاسبه گردید. جهت سنجش روائی پرسشنامه از روائی محتوا استفاده و به منظور تجزیه و تحلیل نتایج از آزمون t تک متغیره، تحلیل واریانس، آزمون t مستقل و آزمون فریدمن استفاده گردیده است. نتایج تحقیق نشان داد که: اخلاق شفاهی (نظر کارکنان نسبت به رعایت اخلاقیات، توسط خودشان)، بیش از حد متوسط (نمره ملاک 3) و اخلاق عملی (نظر مراجعان نسبت به رعایت اخلاقیات، توسط کارکنان)، در سطح متوسط بود. بین اخلاق شفاهی و اخلاق عملی تفاوت معنی‌داری مشاهده گردید. در مورد میزان اخلاق کار شفاهی بین سارمان‌های مورد مطالعه، از نظر نوع سازمان، تفاوت معنی‌داری مشاهده نشد. در مورد اخلاق شفاهی، بر اساس متغیر‌های جمعیت شناختی، از نظر جنسیت، و مدرک تحصیلی تفاوت معنی‌داری وجود نداشت ولی این تفاوت در بین کارکنان، بر حسب رسته شغلی و سابقه خدمت، نمایان بود. در مورد اخلاق عملی، بر حسب نوع سازمان، تفاوت معنی‌داری وجود داشت.کلیدواژه ها
کار، ماهیت کار ، اخلاق ، اخلاق شفاهی، اخلاق عملیمقالات مرتبط جدید
- مطالعه عوامل تاثیرگذار بر نوآوری محصولات صادراتی با در نظر گرفتن قابلیت های بازاریابی و شدت رقابت (مورد مطالعه: فرش کاشان)
- تاثیر پیچیدگی پروژه بر انتخاب استراتژی های مدیریت پروژه شرکت های ساختمانی ایالات متحده آمریکا
- بررسی انواع اختلالات شفاهی زبان در محیط کلاس
- بررسی مدل ها و استراتژی ها در توسعه محصول جدید Investigating Models and Strategies in New Product Development (NPD)
- بررسی تاثیر مدیریت کیفیت جامع بر نوآوری سازمانی (مورد مطالعه : بانک ملی ایران)
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.