تاثیر پرستیژ برند و شخصیت انسانی برند بر درگیری مشتری-برند در شبکه های اجتماعی با نقش هویت برند-مصرف کننده

  • سال انتشار: 1399
  • محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی چالش ها و راهکارهای نوین در مهندسی صنایع و مدیریت و حسابداری
  • کد COI اختصاصی: CSIEM01_203
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1432
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

نسترن قاسم پور

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی ، بازاریابی ، گروه مدیریت ، موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی تاکستان ، قزوین ، ایران

محمود صمدی

دکتری مدیریت بازرگانی ، گروه مدیریت ، موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی تاکستان ، قزوین ، ایران

سارا دودانگه

دکتری مدیریت بازرگانی ، گروه مدیریت ، موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی تاکستان ، قزوین ، ایران

چکیده

تلفن های همراه چندین دهه است که به ضروریات زندگی انسانها تبدیل شده و در این بازار پر ازدحام شاهد فعالیت برند های متعددی هستیم بحث جذب و نگهداشت مشتری و وفاداری به محصول در بازاریابی اهمیت خاصی دارد. هدف این پژوهش بررسی تاثیر پرستیژ برند و شخصیت انسانی برند بر درگیری مشتری-برند در شبکه های اجتماعی با نقش هویت برند-مصرف کننده) میباشد .جامعه آماری مورد مطالعه مشتریان برند سامسونگ و اپل در شهر قزوین هستند، نمونه آماری 384 نفر از مشتریان هستند . با مطالعه مقالات و تحقیقات پیشین به روش کتابخانه ای و با توزیع پرسشنامه داده ها گرداوری شد.12 فرضیه این پژوهش با تکنیک معادلات ساختاری آزمون شد. نتایج این تحقیق برای مشتریان و فروشگاه ها و نمایندگی ها کاربردی است. نتایج نشان میدهد. پرستیژ برند و شخصیت انسانی برند بر درگیری برند تاثیر مثبت و معناداری دارد.

کلیدواژه ها

پرستیژ برند، شخصیت برند، درگیری برند، شبکه های اجتماعی، هویت برند-مصرف کننده

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.