بررسی تاثیر مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد صنایع بزرگ شهر اراک

  • سال انتشار: 1399
  • محل انتشار: اولین کنفرانس علمی پژوهشی مدیریت و مهندسی صنایع
  • کد COI اختصاصی: CMIECONF01_018
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 765
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

طیبه شهبازی

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع گرایش مدیریت مهندسی

عباس شیخان

مدیرگروه مهندسی صنایع دانشگاه آزاد اسلامی اراک

چکیده

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد صنایع بزرگ شهر اراک انجام شد؛ این پژوهش از نظر هدف کاربردی ودر قلمرو تحقیقات توصیفی قرار گرفت کلیه مدیران ارشد و میانی شاغل در صنایع بزرگ شهر اراک جامعه آماری پژوهش حاضر را تشکیل دادند که از این افراد، تعدادی از آنها به عنوان نمونه از طریق نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. برای جمع آوری اطلاعات محقق از پرسشنامه استفاده کرد. آزمون فرضیه ها، به کمک نرم افزار SPSS به بررسی فرضیات تحقیق پرداخته شد و با توجه به نتایج حاصله از مدل رگرسیون استفاده شد. نتایج پژوهش حاکی از تاثیرمثبت و معنادار رهبری سازمانی، مدیریت منابع انسانی، ارتباط با مشتری، برنامه ریزی استراتژیک و مدیریت تامین کننده بر عملکرد صنایع بود و در پایان محقق پیشنهاداتی ارائه داد.

کلیدواژه ها

رهبری سازمانی، مدیریت منابع انسانی، ارتباط با مشتری، برنامه ریزی استراتژیک، مدیریت تامین کننده ، عملکرد صنایع

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.