تاثیر بازاریابی در شبکه های اجتماعی بر رفتار مشتریان با توجه به نقش میانجی ارزش ویژه ی برند و ارزش لذت جویی(مورد مطالعه : مشتریان گوشی های تلفن همراه اپل، اچ تی سی، سامسونگ و سونی در شهر رشت)
- سال انتشار: 1399
- محل انتشار: چهارمین کنفرانس ملی پژوهش در حسابداری و مدیریت
- کد COI اختصاصی: MANAGECONF04_158
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 101496
نویسندگان
دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد رشت، ایران
دانش آموخته کارشناسی ارشد روانشناسی بالینی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد رشت، ایران
چکیده
رفتار مصرف کننده و توجه به قصد خرید یکی از مهمترین موضوعاتی است که در چند سال اخیر مورد توجه محققین علم مدیریت بازاریابی قرار گرفته است و محقق در تلاش هست تا تاثیر بازاریابی در شبکه های اجتماعی بر رفتار مشتریان با توجه به نقش میانجی ارزش ویژه ی برند و ارزش لذت جویی را مورد بررسی قرار دهد. از این رو هدف اصلی این تحقیق بررسی نقش میانجی ارزش ویژه ی برند و ارزش لذت جویی در رابطه ی بین بازاریابی در شبکه های اجتماعی و رفتار مشتریان گوشی های تلفن همراه اپل، اچ تی سی، سامسونگ و سونی در شهر رشت است. پژوهش جاری از نوع پژوهش های کاربردی و از نظر دسته بندی پژوهش بر حسب نحوه ی گردآوری داده ها از نوع تحقیقات توصیفی و از نظر روش از نوع تحقیقات علی است. جامعه ی آماری پژوهش کلیه ی مشتریان گوشی های موبایل اپل، اچ تی سی، سامسونگ و سونی می باشد. روش نمونه گیری در این تحقیق از نوع روش نمونه گیری سهمیه ای - غیر احتمالی در دسترس می باشد.ابزار جمع آوری داده ها در این تحقیق پرسشنامه است. برای بررسی فرضیه های پژوهش از تحلیل عاملی تاییدی و مدل سازی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی استفاده شده است. نتیجه فرضیه های تحقیق حاکی از تاثیر مثبت و معنی داربازاریابی شبکه های اجتماعی بر ارزش ویژه ی برند، رفتار مشتریان و ارزش لذت جویی در نزد مشتریان گوشی تلفن همراه در شهر رشت بود. در فرضیه های دیگر تحقیق نیز تاثیر مثبت و معنی دار ارزش ویژه ی برند و ارزش لذت جویی بر رفتار مشتریان گوشی تلفن همراه در شهر رشت به تایید رسیده است. در نهایت در فرضیه های میانجی تحقیق نیز نقش ارزش ویژه ی برند و ارزش لذت جویی در رابطه ی بین بازاریابی شبکه های اجتماعی و رفتار مشتریان گوشی تلفن همراه در شهر رشت به تایید رسیده است.کلیدواژه ها
رفتار مشتری، بازاریابی شبکه های اجتماعی، ارزش ویژه ی برند، ارزش لذت جویی، گوشی تلفن همراه، حداقل مربعات جزئی.مقالات مرتبط جدید
- عوامل تاثیرگذار بر خرید ناگهانی و راهکارهای افزایش آن در خرده فروشی
- نقش رسانه های اجتماعی بر صادرات بخش خصوصی
- الگوریتم ژنتیک یکپارچه و رویکردیادگیری عمیق برای تشخیص و طبقه بندی موثر حملات سایبری در محیط های صنعتی اینترنت اشیا (IIoT)
- بررسی فرآیند مدیریت دانش در رابطه با هم افزایی هوش مصنوعی و اینترنت اشیا و تاثیرگذاری این رابطه بر مدیریت دانش
- تاثیر مدیریت آموزشی بر خلاقیت دانش آموزان در محیط های یادگیری مجازی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.