بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر پاسخگویی کارکنان بیمارستان با تبیین نقش میانجی مهارتهای شخصی و رضایت شغلی
- سال انتشار: 1398
- محل انتشار: شانزدهمین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع
- کد COI اختصاصی: IIEC16_218
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 604
نویسندگان
استادیار گروه مهندسی صنایع،دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه اردکان
دانشجوی کارشناس ارشد مدیریت منابع انسانی دانشگاه اردکان
چکیده
پاسخگویی بر پاسخ به انتظارات منطقی افراد در زمینه های غیر طبی مراقبتهای سلامت اشاره دارد . این مطالعه با هدف بررسی عوامل موثر بر سطح پاسخگویی کادر درمان از نظر عوامل سازمانی و شخصیتی در بیمارستان خانواده اصفهان در نیمه اول سال 1397 انجام شد. در این مطالعه، کل کارکنان بیمارستان خانواده اصفهان انتخاب و پرسشنامه بین آنها توزیع شد و از این بین 210 پرسشنامه تکمیل و عودت شد. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه های عدالت سازمانی شاکر اردکانی (1394)، خودرهبری هاتون و همکاران (2012)، خودکارآمدی چن و همکاران (2001)، رضایت شغلی شاکر اردکانی (1394)، و پرسشنامه پاسخگویی استاندارد سازمان جهانی بهداشت استفاده شد. تجزیه و تحلیل داده های پژوهش با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری توسط نرم افزار Smart-PLS2 انجام شده است.عدالت سازمانی هم به طور مستقیم و هم از طریق خود رهبری و رضایت شغلی بر پاسخگویی تاثیر معناداری دارد. همچنین خود رهبری از طریق خودکارآمدی و رضایت شغلی بر پاسخگویی و خودکارآمدی و رضایت شغلی به طور مستقیم تاثیر معناداری بر پاسخگویی دارد. وضعیت پاسخگویی در بیمارستان مورد مطالعه در سطح بالاتر از متوسط قرار دارد و تاثیر عوامل مورد مطالعه به غیر از تاثیر عدالت سازمانی بر خودکارآمدی، به اثبات رسید.کلیدواژه ها
عدالت سازمانی، پاسخگویی، خودرهبری، خودکارآمدی، رضایت شغلی.مقالات مرتبط جدید
- کالیبراسیون مبتنی بر مقایسه قطعه با قطعه مرجع به جای ابزار مرجع (Master-Part)
- نقش واسطه ای IT و مدیریت یکپارچه زیست محیطی در ارتباط بین IT و عملکرد زیست محیطی– یک مطالعه موردی
- Application of Machine Learning and Deep Learning in Pancreatic Cancer Diagnosis: A Review
- Adoption of Artificial Intelligence in Small and Medium Manufacturing Enterprises: An HBR Perspective and a Human – Machine Collaboration Framework
- کاربرد شبکه های بیزین در مدیریت نگهداری و تعمیرات پیش بینانه: مطالعه ای موردی بر خطوط تولید شرکت سیمان تهران
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.