اثر بازاریابی رسانه های اجتماعی بر پاسخ مصرف کننده محصولات ورزشی با میانجی گری ارزش ویژه برند

  • سال انتشار: 1398
  • محل انتشار: مدیریت ارتباطات در رسانه های ورزشی، دوره: 7، شماره: 2
  • کد COI اختصاصی: JR_SPMED-7-2_001
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 538
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فاطمه جاویدی

دانشگاه حضرت معصومه (س)

سید محمد باقر جعفری

استادیار پردیس فارابی دانشگاه تهران

کریم گل محمدی

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه علامه طباطبائی

محمد سمیعی

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه خوارزمی

چکیده

رسانه اجتماعی پدیده جدیدی است که در آن مصرف کنندگان تجارب، نظرات و نگرش های خود را از برندها و محصولات مختلف به وسیله کانال ها و ابزارهای آنلاین به اشتراک می گذارند. امروزه رسانه های اجتماعی و بازاریابی شکل گرفته در بستر آن بیش از پیش برای سازمان ها اهمیت پیدا کرده است به طوریکه سازمان های تولید کننده محصولات ورزشی نیز از آن مستثنی نمی باشند. با این وجود تحقیقات کمی به بررسی نقش ارزش ویژه برند در زمینه بازاریابی محصولات ورزشی از طریق رسانه های اجتماعی پرداخته اند. هدف از این پژوهش بررسی اثر بازاریابی رسانه های اجتماعی بر پاسخ مصرف کننده کالاهای ورزشی با میانجی گری ارزش ویژه برند می باشد. جامعه آماری این پژوهش متشکل از دانشجویان تربیت بدنی دانشگاه خوارزمی می باشند که از تلگرام استفاده می کنند. برای انتخاب نمونه از نمونه گیری دردسترس استفاده و تعداد ۱۹۵ پرسشنامه جمع آوری شد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از تکنیک مدلسازی معادلات ساختاری (SEM) و با استفاده از نرم افزار Smart PLS انجام گرفت. یافته ها نشان داد که تلاش های بازاریابی رسانه های اجتماعی بر ارزش ویژه برند و پاسخ مصرف کننده اثر گذار است و هم چنین ارزش ویژه برند بر پاسخ مصرف کننده تاثیر گذاشته و ارزش ویژه برند نیز اثر تلاش های بازاریابی رسانه های اجتماعی بر پاسخ مصرف کننده را میانجی گری می کند.

کلیدواژه ها

بازاریابی رسانه های اجتماعی, ارزش ویژه برند, رضایت مشتری, مصرف کننده محصولات ورزشی

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.