تعیین معیارها و انتخاب بهترین روش ارزیابی عملکرد کارکنان دانشگاه با استفاده از روش ترکیبی چندمعیاره فازی

  • سال انتشار: 1398
  • محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی محاسبات نرم
  • کد COI اختصاصی: CSCG03_066
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1298
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

حمزه امین طهماسبی

استادیار گروه مهندسی صنایع دانشکده فنی و مهندسی شرق، دانشگاه گیلان

سیدجمال الدین رضوی نسب

دانشجوی دکترای مدیریت صنعتی تولید و عملیات دانشگاه آزاد اسلامی واحد بین المللی بندرانزلی

چکیده

داشتن سازمانی پویا و باانگیزه و بهبود کارایی و افزایش رضایت مشتریان، ازجمله علل اصلی ارزیابی عملکرد است. هدف اصلی ارزیابی عملکرد این است که اطلاعات ضروری درباره نیروهای شاغل در سازمان جمع آوری گردد و در دسترس مدیران قرار گیرد تا آنها بتوانند تصمیمات بجا و لازم را در جهت بالا بردن کمیت و کیفیت کار کارکنان از طریق تنبیه و تشویق اتخاذ نمایند. هدف اصلی مطالعه حاضر معرفی روش ارزیابی عملکرد کارکنان سازمان و انتخاب بهترین آنها جهت استفاده در یک محیط دانشگاهی است. بدین منظور ابتدا مفهوم ارزیابی عملکرد و ارزیابی آن از دیدگاه متخصصان بررسی شده، سپس رویکردها و روش های قابل استفاده در سیستم های ارزشیابی عملکرد بیان می-گردد. سپس با معرفی معیارهای تصمیم گیری برای انتخاب بهترین روش ارزیابی، وزن دهی به معیارها با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی ( AHP ) فازی و انتخاب بهترین روش ارزیابی عملکرد با استفاده از روش تاپسیس فازی، انجام شده است. بر اساس نتایج پژوهش، روش بازخورد 360 درجه و مدیریت بر مبنای هدف از دسته روش های مبتنی بر نتایج به عنوان مناسب ترین روش انتخاب می شوند.

کلیدواژه ها

مدیریت منابع انسانی؛ ارزیابی عملکرد؛ AHP فازی؛ تاپسیس فازی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.