برسی میزان رضایت دانشجویان دانشگاه پیام نور از خدمات پشتیبانی یادگیری
سال انتشار: 1388
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 4,004
فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICELEARNING04_007
تاریخ نمایه سازی: 7 مرداد 1388
چکیده مقاله:
این پژوهش برای بررسی میزان رضایت دانشجویان از خدمات پشتیبانی یادگیری در دانشگاه پیام نور انجام گرفت. بدین منظور از بین دانشجویان دانشگاه پیام نور استان تهران تعداد 1270 نفر به شیوه ی خوشه ای چند مرحله ای انتخاب گردید. روش پژوهش از نوع زمینه یابی بوده، داده ها بااستفاده از پرسشنامه 52 سئوالی طیف لیکرت 5 گزینه ای با پایایی به روش آلفای کرونباخ برابر α=0/93 بر اساس همبستگی نظرات داوران برابر r=0/71 جمع آوری گردید. نتایج تحلیل با استفاده از آزمون t تک نمونه ای نشان داد که میزان رضایت دانشجویان از خدمات آموزشی، خدمات رسانه ای، و خدمات عمومی به طور معنی داری بالاتر از حد متوسط و از خدمات مشاوره ای پایین تر از حد متوسط بود (P<0/05) .میزان رضایت دانشجویان از خدمات کتابخانهای، خدمات اداری و همچنین در مجموع از کل خدمات پشتیبانی تفاوت معنی داری با حد متوسط نداشت (P<0/05) .همچنین نتایج تحلیل آزمون فریدمن نشان دادکه بالاترین میزان رضایت از خدمات آموزشی و پایین ترین میزان رضایت از خدمات مشاوره ای بوده است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مهران فرج اللهی
عضو هیات علمی دانشگاه پیام نور، سازمان مرکزی
مهدی معینی کیا
عضو هیات علمی دانشگاه پیام نور، مرکز اردبیل
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :