بانکداری سنتی و الکترونیک (پیکربندی شبکه ای و ساختار ارتباطی سیستم های بانکداری الکترونیکی وبانکداری مشتری مدار)

در این مقاله پس از مروری بر تعاریف بانکداری سنتی و الکترونیک و تاثیرات اساسی بانکداری الکترونیک برنظام بانکی، نگاهی به طرح جامع اتوماسیون بانکی داشته و تفاوت های آن با بانکداری الکترونیک را مشخص مینماییم. در ادامه ساختار سیستم های بانکداری الکترونیک را بررسی نموده و پس از نقد وضعیت بانکداریمشتری مدار در کشور ضمن جمع بندی مشکلات شناسایی شده ، معیارهای تعیین کننده و راهکارهایی برایرفع این معضلات و بهبود فعالیت ها پیشنهاد شده است. با گسترش فناوری اطلاعات به شکل چشمگیریسرعت تحولات در ساز و کارهای مالی جهان افزایش یافت که موجب منسوخ شدن روش های سنتی نقل وانتقال پول در ایران و سایر کشورهای جهان سوم شد. بدیهی است پیوستن به این سطح ا از دگرگونی ها درحوزه عملیات مالی و بانکی چالش های بسیاری را پیش روی سیستم بانکی، مشتریان بانک ها و قوانین ومقررات دیرینه آنها قرار خواهد داد که گذر سالم از این چالش ها، صرفاً در سایه مدیریت صحیج تحول وهمچنین ایجاد زمینه های لازم آن است. این حرکت چند مزیت بسیار مهم در پی دارد: اول اینکه برایپیوستن به این جریان جهانی لازم نیست از تمامی پله هایی که آنها با آزمون و خطا و به مرور زمان طی کردهاند بالا برویم. ثانیاً هزینه های مورد نیاز برای طی این مراحل را میتوانیم برای قرارگرفتن در وضعیت فعلیجهان صرف کنیم و ثالثا برای هماهنگ شدن با تکنولوژی مدرن نقل وانتقال وجوه نیاز جدی به اصلاح ساختارو مهندسی مجدد نظام بانکی بسیار قدیمی کشور پیدا می کنیم

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، بانکداری الکترونیک ، بانکداری مشتری مدار