فرآیند ایجاد ارزش در کسب و کار های کوچک و متوسط با استفاده از بازاریابی ویروسی
محل انتشار: نهمین کنفرانس بین المللی اقتصاد و مدیریت
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 644
فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICOEM03_085
تاریخ نمایه سازی: 19 خرداد 1396
چکیده مقاله:
مردم به دلایل متفاوتی دوست دارند که درباره ارتباطشان با محصولات و خدمات صحبت کنند. این دلایل عبارتند از پرستیژ و وضعیت که می تواند از مالکیت یا لزوم به اشتراک گذاری تجارب خرید برای کمک به یکدیگر سرچشمه بگیرد. بنابراین این فتگوها در میان خانواده، دوستان و سایر افراد در شبکه های اجتماعی رد و بدل می شوند. فرآیند مرجع را ارتباط دهان به دهان ( WoM ( می نامند که فقط به دلیل اصل بی نظری )عینی بودن( و اعتبار دریافتی مربوط به اشخاص درگیر یندشکل قدرتمند و موثری از برقراری ارتباط محسوب می شود. بازاریابی ویروسی به شکل WoM الکترونیکی عرضه شده و شامل اصل رد و بدل کردن اخبار قابل استناد، اطلاعات یا سرگرمی ها به فرد دیگر است. بازاریابی ویروسی یک ابزار ارتباطی بازاریابی اینترنتی بسیار موثر است و اگر کمپانی ها مشتری های آنلاین خود را درک کرده و ارزش بهتری نسبت به رقبایشان برای آن ها فراهم آورند موفق خواهند بود. متاسفانه، مطالعات انجام شده نشان داده اند که SME ها فاقد صلاحیت هستند و سطح پایینی از آگاهی و آمادگی سازمانی را در به کارگیری روش های ابتکاری برای تعامل با مشتریان از خود نشان می دهند. در عین حال، فن آوری اینترنت به طور پیوسته ابزارهای جستجوی جدیدی ارایه می دهد که کمپانی ها به کمک آن می توانند با یکدیگر در ارتباط باشند و در ایجاد مشترک ارزش برند همراه با مشتریان نقش داشته باشند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
محمد کیانی نژاد
کارشناس ارشد مدیرت کارآفرینی گرایش توسعه اقتصادی دانشگاه سیستان و بلوچستان ،مدرس دانشگاه پیام نورکرمان،ایران
مهدی کیانی نژاد
دانشجو کارشناس ارشد مدیریت دولتی،دانشگاه پیام نور مرکز کرمان،ایران
سماء افشار جهانشاهی
کارشناس ارشد مدیریت کارآفرینی، دانشگاه شهید باهنر کرمان،ایران
علی اکبر سعیدی گراغانی
کارشناس ارشد مهندسی کشاورزی دانشگاه آزاد اسلامی واحد جیرفت،ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :