ارائه الگوی رفع فلات زدگی شغلی با رویکرد کارراهه شغلی در بانک مسکن ایران

فلات زدگی شغلی احساس ناکامی و ضعف روانشناختی کارمند درباره توقف و پیشرفت فرد در کار راهه شغلی اش است. لذا ضرورت توجه به مقوله فلات شغلی توسط کلیه سازمان ها اجتناب ناپذیر شده است. در سازمان های خدماتی به دلیل نوع کار و نیاز به داشتن کارکنانی باانگیزه بالا و روحیه مضاعف کاری، توجه به پدیده فلات شغلی اهمیتی دوچندان دارد. تحقیق حاضر با هدف تبیین این مفهوم در کارکنان بانک مسکن صورت گرفته و از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی- پیمایشی می باشد. در پژوهش حاضر در بخش کیفی ابتدا شاخص های رفع فلات زدگی شغلی با رویکرد کارراهه شغلی بر اساس بررسی ادبیات و پیشینه تحقیق و همچنین استفاده از مصاحبه نیمه ساختار یافته و با استفاده از تحلیل عاملی اکتشافی شناسایی و دسته بندی می شوند و شاخص ها و مولفه های شناسایی شده در قالب پرسشنامه به روش دلفی در اختیار۲۰ نفر از خبرگان سازمانی آشنا به مسائل و موضوعات مدیریت منابع انسانی به عنوان نمونه قرار گرفت. در نهایت با انجام روش دلفی و ارزیابی نمرات مدل نهایی تحقیق در بخش کیفی شناسایی شد، جهت گردآوری اطلاعات در بخش کمی، از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد، بر این اساس الگوی رفع فلات زدگی شعلی کارکنان بانک مسکن دارای ابعاد فلات زدگی ساختاری (۶ مولفه)، فلات زدگی محتوایی (۷ مولفه)، فلات زدگی زندگی کاری (۷ مولفه) و فلات زدگی اجتماعی (۴ مولفه) است. در ادامه مهمترین پیامدهای مخرب فلات زدگی شغلی و راه های برون رفت از آن براساس نظرات خبرگان بانک مسکن ارائه گردید.

کلیدواژه ها:

فلات زدگی شغلی ، کارراهه شغلی ، فلات زدگی محتوایی ، فلات زدگی ساختاری ، زندگی کاری