گروه بندی شاخص های ارزش برند در صنعت خودرو ایران

این پژوهش با هدف گروه بندی شاخص های ارزش برند در صنعت خودرو کشور به انجام رسید.از لحاظ هدف کاربردی،و از لحاظ رویکرد اکتشافی می باشد.جامعه آماری از شهر تهران و متخصصین حوزه خودرو بودند که با مباحث ارزش برند آشنایی داشتند.با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند،۳۵نفر انتخاب شدند.جهت شناسایی شاخص های ارزش برند،از مصاحبه بدون ساختاراستفاده گردید.نیز، در فاز گروه بندی شاخص های ارزش برند پرسشنامه بسته ای بر اساس شاخص های شناسایی شده در مرحله قبل طراحی گردید که در آن پاسخ ها مبتنی بر طیف هفت گزینه ای لیکرت بودند استفاده گردید. گفتنی است که در فاز گروه بندی از روش های تجزیه و تحلیل توصیفی و استنباطی همچون میانگین،آزمون کولموگروف-اسمیرنوف،آزمون تی تک نمونه ای،و تحلیل عاملی اکتشافی استفاده شد و جهت انجام محاسبات این فاز،از نرم افزارهای اکسل واس پی اسس بهره برداری گردید. سرانجام، نتایج تحقیق منجر به شناسایی۷ بعداصلی(تمایز،آگاهی، تعلق، اعتماد، کیفیت، وفاداری، مسئولیت اجتماعی)و۲۴شاخص فرعی گردید که ابعاد وفاداری و اعتماد امتیاز بیشتری گرفتند.

کلیدواژه ها:

ارزش برند ، برند ، مدیریت برند ، صنعت خودرو ، رویکرد اکتشافی