بررسی رابطه‎ی بین هوش رقابتی و اثربخشی استراتژی‎های بازاریابی در بین بانک‎های دولتی و خصوصی استان زنجان

این پژوهش با هدف بررسی مقایسه‎ای هوش رقابتی و اثربخشی بازاریابی در بین بانک‎های دولتی و خصوصی استان زنجان به مرحله اجرا در آمده است. این تحقیق از نظر روش پژوهش از نوع تحقیقات همبستگی است. جامعه آماری تحقیق شامل مدیران شعب بانک‎های دولتی و خصوصی مستقر دراستان زنجان بودند که تعداد آنها معادل۱۵۶ نفر بود، از این تعداد ۱۱۰ نفر به روش نمونه‎گیری تصادفی طبقه‎ای انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده‎های پژوهش شامل پرسشنامه هوش رقابتی [۱۳] و اثربخشی بازاریابی [۸] بود. برای تجزیه وتحلیل داده‎ها از آمار توصیفی (میانگین، انحراف استاندارد و...) و از آمار استنباطی (آزمون تی، آزمون ضریب همبستگی، تحلیل رگرسیون دومتغیره و تحلیل رگرسیون چندگانه و آزمون فریدمن) استفاده شد. نتایج آزمون همبستگی نشان داد بین هوش رقابتی و اثربخشی بازاریابی در بین بانک‎های دولتی و خصوصی استان رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. با توجه به تحلیل رگرسیون مولفه‎های فرصت‎های بازار، آگاهی از آسیب‎پذیری کلیدی سازمان، آگاهی از مخاطرات رقبا، آگاهی از تهدیدات رقبا به ترتیب بیشترین تاثیر را بر اثربخشی بازاریابی داشته‎اند. نتایج تحقیق نشان می دهد که میزان توجه به هوش رقابتی در بین بانک‎های خصوصی و دولتی تفاوت معناداری وجود ندارد و همچنین بانک‎های خصوصی نسبت به بانک‎های دولتی از اثربخشی بازاریابی بالاتری برخوردارند

کلیدواژه ها:

اثربخشی بازاریابی ، بانک‎های دولتی و خصوصی ، بررسی تطبیقی. ، هوش رقابتی