شناخت و تحلیل ذینفعان کلیدی با رویکرد تعیین اولویت های تحقیقاتی

نقش و اهمیت ذینفعان به عنوان افراد، گروه ها و سازمان هایی که با داشتن منافعی، پتانسیل تاثیرگذاری بر اقدامات و اهداف یک سازمان را دارند، برای مدیران، سیاست گذاران و محققان روشن است. پژوهش حاضر با هدف شناخت، تحلیل و رتبه بندی ذینفعان کلیدی شرکت برق منطقه ای گیلان به منظور بازتعریف و برآورده کردن نیازهایشان در قالب پروژه های تحقیقاتی انجام شد. برای شناخت و تحلیل ذینفعان کلیدی از مدل ماتریس قدرت-منفعت و نیز منطق فاصله اقلیدسی استفاده شده است. همچنین برای گردآوری اطلاعات ابزار مصاحبه و پرسشنامه بکار گرفته شده است. بر اساس یافته های تحقیق ۵۲ ذینفع برای شرکت برق منطقه ای گیلان شناسایی شدند که از آنها ۱۳ ذینفع، کلیدی تشخیص داده و رتبه بندی شدند. بنابراین خواسته ها، نیازمندی ها و معیارهای رضایتمندی ذینفعان کلیدی می بایست برای تدوین برنامه راهبردی تحقیقات و اولویت های تحقیقاتی شرکت مورد بررسی قرار گیرند.

کلیدواژه ها:

تحلیل ذینفعان ، اولویت های تحقیقاتی ، ماتریس قدرت-منفعت